Help panne DD sur RAID1, que faire ?

badalub -  
flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

cela fait 5 jours qu'au démarrage de Windows 7 integral 64 bits, j'ai en rouge au démarrage que l'un des 2 To Samsung HD103UJ est en panne, puis au démarrage, Intel matrix storage console confirme en me disant volume RAID dégradé, un disque dur de volume RAID est tombé en panne et doit être remplacé pour restaurer la redondance des données.
J'ai tenté sans succès : défragmentation, recherche erreur disque avec correction automatique au démarrage, mise à jour windows,
Les données qui sont sur le disque restant sont TRES IMPORTANTE à mes yeux (d'où ce raid fait auparavant).
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre la plus sécurisante pour rétablir un RAID 1 (miroir) une nouvelle fois ?
Faut il que j'achète exactement le même Samsung ? La reformation du raid se fera t elle sans risque ? Puis je tenter un logiciel ou une manip pour tenter de sauver le DD en panne ?

MERCI d'avance...
CDLT

3 réponses

  1. flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     
    Salut
    Bien sur qu'il faut changer le disque deffectueux, et le plus rapidement possible.
    Il faut racheter un disque identique en volume (2 to semble-t-il) mais pas necessairement de même marque, bien que ce soit plus simple de prendre le même quand c'est possible et le mettre à la place de celui HS.
    En fonction du type de controleur, la reconstitution de la grappe se fera automatiquement (attention, c'est parfois assez long si il y a beaucoup de données)

    Par précaution, je te conseil de sauvegarder sur DVD ou disque externe les données les plus importantes avant la reconstitution(on sait jammais)

    Enfin, vu la taille de tes disques, ils sont recent, la garantie qui s'applique
    est de 3 ans, tu pourras donc te faire echanger le disque HS en SAV.

    Bonjour chez vous
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut

      J'allais le dire, Samsung offre une garantie constructeur de 3 ans sur ses disques, et comme je doute que le HD103UJ (1To SATA2) soit un modèle âgé de plus de 3 ans, ça ne devrait pas poser problème à condition d'avoir la facture d'achat.
      0
  2. badalub
     
    Merci...
    Dois je le faire après le demarrage de windows 7 avec icone en bas à droite ou ds le bios au demarrage avec ctrl I ?

    Voici le rapport d'erreur :
    Informations système

    Kit installé : 8.9.0.1023
    Historique des installations de kits : 8.9.0.1023, Uninstall
    Version de l'environnement : 8.9.0.1023

    Nom du SE : Microsoft Windows 7 Édition Intégrale
    Version du SE : 6.1.7600 Génération 7600
    Nom du système : MAKITO-PC
    Fabricant du système : ASUSTeK Computer INC.
    Modèle du système : P6T
    Processeur : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 920 @ 2.67GHz
    Version/date du BIOS : American Megatrends Inc. 0403 , 02/26/2009

    Langue : FRA

    Intel(R) Matrix Storage Manager

    Contrôleur RAID Intel : Contrôleur RAID Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/PCH SATA
    Nombre de ports Serial ATA : 6

    Version de la ROM optionnelle RAID : 8.0.0.1038
    Version du pilote : 8.9.0.1023
    Version du module d'extension RAID : 8.9.0.1023
    Version des ressources linguistiques du module d'extension RAID : 8.9.0.1023
    Version de l'Assistant Création d'un volume : 8.9.0.1023
    Version des ressources linguistiques de l'Assistant Création d'un volume : 8.9.0.1023
    Version de l'Assistant Création d'un volume à partir d'un disque dur existant : 8.9.0.1023
    Version des ressources linguistiques de l'Assistant Création d'un volume à partir d'un disque dur existant : 8.9.0.1023
    Version de l'Assistant Modification d'un volume : 8.9.0.1023
    Version des ressources linguistiques de l'Assistant Modification d'un volume : 8.9.0.1023
    Version de l'Assistant Suppression d'un volume : 8.9.0.1023
    Version des ressources linguistiques de l'Assistant Suppression d'un volume : 8.9.0.1023
    Version de la bibliothèque ISDI : 8.9.0.1023
    Version de l'outil de notification des utilisateurs de l'Observateur des événements : 8.9.0.1023
    Version des ressources linguistiques de l'outil de notification des utilisateurs de l'Observateur des événements : 8.9.0.1023
    Version de l'Observateur des événements : 8.9.0.1023

    Array_0000
    État : Aucune migration active
    Cache de données du disque dur activé : Oui
    Taille : 1863 Go
    Espace libre : 0 Go
    Nombre de disques durs : 2
    Disque dur membre 1: SAMSUNG HD103UJ
    Disque dur membre 2: SAMSUNG HD103UJ
    Nombre de volumes : 1
    Volume membre 1: Volume0

    Volume0
    État : Dégradé
    Volume système : Oui
    Antémémoire à écriture différée du volume activée : Non
    Niveau RAID : RAID 1 (duplication)
    Taille : 931.5 Go
    Taille du secteur physique : 512 octets
    Taille du secteur logique : 512 octets
    Nombre de disques durs : 2
    Disque dur membre 1: SAMSUNG HD103UJ
    Disque dur membre 2: SAMSUNG HD103UJ
    Batterie de disques parente : Array_0000

    Disque dur 0
    Utilisation : Membre d'une batterie de disques
    État : Normal
    Port de périphérique : 2
    Emplacement du port de périphérique : Interne
    Mode de transfert Serial ATA actuel : Génération 2
    Modèle : SAMSUNG HD103UJ
    Numéro de série : S13PJ90S301213
    Microprogramme : 1AA01113
    Prise en charge de la mise en file d'attente des commandes natives : Oui
    Cache de données du disque dur activé : Oui
    Taille : 931.5 Go
    Taille du secteur physique : 512 octets
    Taille du secteur logique : 512 octets
    Nombre de volumes : 1
    Volume membre 1: Volume0
    Batterie de disques parente : Array_0000

    Disque dur 1
    Utilisation : Membre d'une batterie de disques
    État : En panne
    Port de périphérique : 3
    Emplacement du port de périphérique : Interne
    Mode de transfert Serial ATA actuel : Génération 2
    Modèle : SAMSUNG HD103UJ
    Numéro de série : S13PJ90QB39029
    Microprogramme : 1AA01113
    Prise en charge de la mise en file d'attente des commandes natives : Oui
    Cache de données du disque dur activé : Oui
    Taille : 931.5 Go
    Taille du secteur physique : 512 octets
    Taille du secteur logique : 512 octets
    Nombre de volumes : 1
    Volume membre 1: Volume0
    Batterie de disques parente : Array_0000

    Port inutilisé 0
    Port de périphérique : 0
    Emplacement du port de périphérique : Interne

    Port inutilisé 1
    Port de périphérique : 1
    Emplacement du port de périphérique : Interne

    Lecteur de CD/DVD 0
    Port de périphérique : 4
    Emplacement du port de périphérique : Interne
    Mode de transfert Serial ATA actuel : Génération 1
    Modèle : ASUS DRW-24B1ST
    Numéro de série : Données non reportées
    Microprogramme : 1.00

    Lecteur de CD/DVD 1
    Port de périphérique : 5
    Emplacement du port de périphérique : Interne
    Mode de transfert Serial ATA actuel : Génération 1
    Modèle : ASUS DRW-1814BLT
    Numéro de série : Données non reportées
    Microprogramme : 1.13

    Ce qui suit est une version anglaise du rapport fourni ci-dessus.

    System Information

    Kit Installed: 8.9.0.1023
    Kit Install History: 8.9.0.1023, Uninstall
    Shell Version: 8.9.0.1023

    OS Name: Microsoft Windows 7 Édition Intégrale
    OS Version: 6.1.7600 Build 7600
    System Name: MAKITO-PC
    System Manufacturer: ASUSTeK Computer INC.
    System Model: P6T
    Processor: Intel(R) Core(TM) i7 CPU 920 @ 2.67GHz
    BIOS Version/Date: American Megatrends Inc. 0403 , 02/26/2009

    Language: FRA

    Intel(R) Matrix Storage Manager

    Intel RAID Controller: Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/PCH SATA RAID Controller
    Number of Serial ATA ports: 6

    RAID Option ROM Version: 8.0.0.1038
    Driver Version: 8.9.0.1023
    RAID Plug-In Version: 8.9.0.1023
    Language Resource Version of the RAID Plug-In: 8.9.0.1023
    Create Volume Wizard Version: 8.9.0.1023
    Language Resource Version of the Create Volume Wizard: 8.9.0.1023
    Create Volume from Existing Hard Drive Wizard Version: 8.9.0.1023
    Language Resource Version of the Create Volume from Existing Hard Drive Wizard: 8.9.0.1023
    Modify Volume Wizard Version: 8.9.0.1023
    Language Resource Version of the Modify Volume Wizard: 8.9.0.1023
    Delete Volume Wizard Version: 8.9.0.1023
    Language Resource Version of the Delete Volume Wizard: 8.9.0.1023
    ISDI Library Version: 8.9.0.1023
    Event Monitor User Notification Tool Version: 8.9.0.1023
    Language Resource Version of the Event Monitor User Notification Tool: 8.9.0.1023
    Event Monitor Version: 8.9.0.1023

    Array_0000
    Status: No active migrations
    Hard Drive Data Cache Enabled: Yes
    Size: 1863 GB
    Free Space: 0 GB
    Number of Hard Drives: 2
    Hard Drive Member 1: SAMSUNG HD103UJ
    Hard Drive Member 2: SAMSUNG HD103UJ
    Number of Volumes: 1
    Volume Member 1: Volume0

    Volume0
    Status: Degraded
    System Volume: Yes
    Volume Write-Back Cache Enabled: No
    RAID Level: RAID 1 (mirroring)
    Size: 931.5 GB
    Physical Sector Size: 512 Bytes
    Logical Sector Size: 512 Bytes
    Number of Hard Drives: 2
    Hard Drive Member 1: SAMSUNG HD103UJ
    Hard Drive Member 2: SAMSUNG HD103UJ
    Parent Array: Array_0000

    Hard Drive 0
    Usage: Array member
    Status: Normal
    Device Port: 2
    Device Port Location: Internal
    Current Serial ATA Transfer Mode: Generation 2
    Model: SAMSUNG HD103UJ
    Serial Number: S13PJ90S301213
    Firmware: 1AA01113
    Native Command Queuing Support: Yes
    Hard Drive Data Cache Enabled: Yes
    Size: 931.5 GB
    Physical Sector Size: 512 Bytes
    Logical Sector Size: 512 Bytes
    Number of Volumes: 1
    Volume Member 1: Volume0
    Parent Array: Array_0000

    Hard Drive 1
    Usage: Array member
    Status: Failed
    Device Port: 3
    Device Port Location: Internal
    Current Serial ATA Transfer Mode: Generation 2
    Model: SAMSUNG HD103UJ
    Serial Number: S13PJ90QB39029
    Firmware: 1AA01113
    Native Command Queuing Support: Yes
    Hard Drive Data Cache Enabled: Yes
    Size: 931.5 GB
    Physical Sector Size: 512 Bytes
    Logical Sector Size: 512 Bytes
    Number of Volumes: 1
    Volume Member 1: Volume0
    Parent Array: Array_0000

    Unused Port 0
    Device Port: 0
    Device Port Location: Internal

    Unused Port 1
    Device Port: 1
    Device Port Location: Internal

    CD/DVD Drive 0
    Device Port: 4
    Device Port Location: Internal
    Current Serial ATA Transfer Mode: Generation 1
    Model: ASUS DRW-24B1ST
    Serial Number: Data not reported
    Firmware: 1.00

    CD/DVD Drive 1
    Device Port: 5
    Device Port Location: Internal
    Current Serial ATA Transfer Mode: Generation 1
    Model: ASUS DRW-1814BLT
    Serial Number: Data not reported
    Firmware: 1.13
    0
  3. flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     
    C'est le "disque 1", branché sur le port "SATA n°3" de la carte mère qui est HS.
    Pour la reconstitution, le controleur est un intel ICH9 ou 10, donc cela devrait se faire automatiquement.
    Lorsque le disque sera changé, la reconstitution se fera sans intervention de ta part (au pire une validation par "Y")

    Au pire, c'est dans l'interface du controleur qu'il faudra revalider la grappe.

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