Patricia elle a en marre du bluethoot

salut ,bisous a tous.comme ca pas de jaloux lol.bref j ai pb avec mon bluethooth bluesoleil .j arrive a tranferer mes fichiers du tel un samsung d500 vers mon pc mais pas l inverse . en fait je n arrive pas a activer le radio bluethoot je ne le trouve pas dans panneau config,systeme,materiel ect....et quand je veut activer autoriser la decouverte j ai un mess d erreur qui apparait.merci merci mille fois a qui pourrat m aider .demain je me teint les cheveux ?