Bluethoot

Résolu/Fermé
benbraim Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 17 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2016 - 20 mars 2015 à 18:50
kaneagle Messages postés 85449 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 22 mars 2015 à 18:45
Bonjour,
mon périphérique bluetooth ne veut pas fonctionner et mon systeme win7 dit dans le gestionnaire de périphérique que :
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

merci d'avance

3 réponses

kaneagle Messages postés 85449 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 352
Modifié par kaneagle le 20/03/2015 à 19:18
Bonjour,

Pour le code 19:
Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

Par la suite, va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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benbraim Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 17 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2016
21 mars 2015 à 23:19
merci
pc: toshiba satellite C55-A-19D
sys: win7 32 bit professionnel
N° de matériel : USB\VID_0930&PID_0220&REV_0001
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kaneagle Messages postés 85449 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 352
21 mars 2015 à 23:27
Installe ce pilote --> Atheros Bluetooth
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benbraim Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 17 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2016
22 mars 2015 à 18:30
Merci bien le prob a été résolu
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kaneagle Messages postés 85449 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 352
22 mars 2015 à 18:45
De rien.
Bonne soirée.
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