problème imprimante stylus cx3650 Fermé

Question

Alors, voilà il n'y a pas longtemps j'ai du formater mon pc, et j'ai donc du réinstaller tous les pilostes de l'imprimante.Bien évidemment, elle imprime sans problème, mais c'est le scanner qui ne va pas.En fait, lorsque je lance epson scan, une erreur apparait en me disant qu'il ne peut pas être démarré.Le problème que que l'imprimante est parfaitemant connectée à l'ordinateur et elle est sous tension.Merci de votre aide Mickaël

LeSagePo62 · Answer

Ya personne pour m'aider?? Y a juste mon photocopieur et l'imprimante qui fonctionnent, le logiciel qui prmet d'utiliser le scanner bug.Siouplé aidez moi :((

Continental · Answer

--Haas Renée de Lauterbourg dans le Bas-RhinA tu déjà fait une misse à jour de  t'es pilotes est drivers de t'on imprimante mutifonction. Tu va pour ça sur le site de t'on fabricant de t'a machine est tu suis s'est conseille pour une misse à jour tout simplement. Si après sa sa ne devrait pas re-fonctionnée, tu a vraiment de gros sousis a te faire, alors la tu devra allez voir la ou tu la achetée pour te faire conseillé ou éventuellement faire réparé ou re-installé t'on matériel sur t'on ordi. Bon courrage a toi.

jmp59 · Answer

Bonjour,Ne t'affoles pas parce qu'au bout d'une heure personne ne t'a répondu. Il n'y a pas quelqu'un au garde à vous pour répondre immédiatement à ta question et en plus il y a des gens qui n'apprécient pas quand on ne commence pas par un bonjour.Si j'ai bien compris, tu as un appareil combiné scanner-imprimante. Vas ds Paramètres/Ajout de nouveau matériel et regardes ce qui s'y passe. Tu vas sans doute retrouver ton scanner avec un ! ou un ? sur fond jaune. Ensuite tu suis les instructions de l'Assistant.A+.

Problème imprimante stylus cx3650

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