Chenillard bloque

Résolu/Fermé
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 bossrose 45 -
Bonjour,

depuis 24h ma freebox hd ne fonctionne pas ,le chenillard bloque en affichant un rectangle fixe.
cela fonctionnait tres bien depuis 18 mois !
quelqu'un a t'il une idée pour m'aider


3 réponses

finalement mon problème a été résolu 24h plus tard .En effet ,j'ai vainement tenté de réparer en possédant au hardbook (débranché 4 fois ).
Finalement la marche à suivre consistait à tout laisser brancher pendant 24h ,entendu que entre 00h et 2h ,la Freebox se ré-initialise tout seule.
Merci en tout cas à vous tous pour l'aide que vous aviez tenter de m'apporter.
5
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10 octobre 2019
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Bonjour,
Avant de dépenser ton argent dans la hotline...
Voici ce que vont te conseiller les hotliners de Free :
https://www.free.fr/assistance/214-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-redemarrage-reinitialisation-hard-reboot.html
https://www.free.fr/assistance/630-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-reinitialisation-du-boitier-tv.html
Reviens-nous dire si ça a suffit.