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dadoun -  
 dadoun -
Bonjour,

Depuis plusieurs jours, lorsque je lance : Poste de travail, plus rien n'apparait a part C, D, et le lecteur CD, rien d'autre. J'ai essayé en redémarrant, mais rien ne change... Impossible de lire carte photo, clé USB ou disque dur externe. Que faire ?
Merci pour votre aide, débutante

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3 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

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dadoun
 
Bonjour,
tout d'abord, merci pour vos conseils. J'ai fait une restauration à une date antérieure, mais rien n'a changé.
Je n'ai pas le cd de réinstallation...
A un moment, en étant en mode sans échec, les périfériques étaient "revenus", mais dès que j'insère une clé USB, tout disparait à nouveau. Depuis plus rien, même en mode sans échec...
De nouvelles idées ? d'avance merci
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le ou les pilotes.
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dadoun
 
Merci,
Où se trouve le gestionnaire des périphériques ? Je suis débutante...
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re
clic droit sur le poste de travail qui se trouve sur le bureau de windows, puis clic sur propriétés, clic sur onglet matériel, puis gestionnaire des périphériques.
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dadoun
 
dans propriétés, que 2 onglets : Général et raccourci ??
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dadoun
 
C'est bon, je suis passée par le menu démarrer, tout à l'air normal, pas de ? ou !
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jojo256 Messages postés 163 Statut Membre 28
 
Ton Windows ne reconnais plus rien c'est simple cd de réinstallation redémarre et réinstalle le
Au démarrage il te demandera dapuier sur n'importe quelle touche pour démarrer le cd
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