Clavier bloqué

savana -  
 savana -
Bonjour,
j'ai un portable packard bell et le clavier ne répond plus, seulement quelques touches fonctionnes.
au démarage l'ordinateur se bloque sur la page violette packard bell et je suis obligée d'appuyer sur la touche " impécr- syst" pour qu'il se mette en route; ensuite des 7 s'inscrivent dans tous les champs d'écriture comme ci la touche était bloquée.
je n'ai aucune touche de bloquée.
merci pour votre aide

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir ,
    alors serait - tu capable de démonter le clavier ????
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    1. savana
       
      bonjour,
      si je ne risque pas d'abimer mon ordi je veux bien essayer
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    2. Utilisateur anonyme
       
      enfait le seul conseil que je peux te donner c'est d'allez voir un informaticien ...
      Pck c'est chaud enlever un clavier ...
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    3. savana
       
      oui merci je pense que c'est ce que je vais faire
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