Probleme Acer!!!

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable de Marque Acer (Aspire 9810) de 2006 je crois,Système 32 bits...
Et Il y a environ 6 mois mon père l'a formaté et depuis il déconne; Il ne veut plus rien mettre a jour avec Windows update.
Je voudrais savoir comment bien le formater??? (j'ai un cd de mise à niveau qui avait été vendu avec le pc)

2 réponses

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  1. salut
    tapote la touche f 10 au démarage du pc e recovery management doit se mettre en route
    il sera formaté et windows réinstaller
    cordialement
    1. merci, je vais essayer ca tout de suite!!!