Problèmes graveur lecteur cd dvd

Résolu
AORE -  
Bonjour,
Bonjour,

j ai un problème avec mon graveur ST3160021A et mon lecteur cd dvd rom _NEC DVD _ RW ND-4550A .

il y a 2 points d interrogations jaunes qui indiquent que les pilotes ne sont pas bon , bien que dans les propriétés il le soient et il en a pas d autre . J ai supprimé puis redémaré mais l assistant ne trouve aucun pilote .

J ai téléchargé des drivers de google mais rien à faire toujours le même message d'erreur

target nec nd-4551a is not found correctly .

Voici ce qu' il y a dans l information système :

Péripérique à problème :

Contrôleur vidéo PCI\VEN_1002&DEV_4173&SUBSYS_0201174B&REV_00\4&8CA73A7&0&0108 Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés.

Contrôleur vidéo (compatible VGA) PCI\VEN_1002&DEV_4153&SUBSYS_0200174B&REV_00\4&8CA73A7&0&0008 Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés.
Merci par avance bonsoir

P S j avais aussi un problème de son rétablie en téléchargeant les codecs.

18 réponses

Résumé de la discussion

Problème de pilotes affectant le graveur ST3160021A et le lecteur NEC ND-4550A sous Windows XP, avec deux points d’interrogation jaunes dans le gestionnaire de périphériques et des messages d’erreur malgré des pilotes identifiés. La meilleure réponse conseille d’aller sur le site du constructeur de chaque lecteur et d’installer les derniers pilotes disponibles pour remplacer ceux perçus comme non installés. Des retours indiquent que la réinstallation peut faire disparaître les points d’interrogation, mais le lecteur ne lit pas nécessairement les CD ou les DVD, nécessitant d’autres vérifications matérielles ou logiciels. En cas de persistance, certains évoquent l’état du câble, l’éventuelle salissure de la lentille ou l’essai d’un outil de réinstallation, comme DisparitionCD, sans garantie de résolution et sans conclusion certaine.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. thegenerallee
    Va sur le site du construsteur de chaque lecteur et installe les derniers pilotes .
    1
    1. AORE
      Je suis allée sur NEC mais ça ne fnctionne pas message d erreur
      target nec nd-4551a is not found correctly
      0
  2. AORE
    Et j ai fais une restauration système mais rien
    0
    1. ekim55 Modérateur
      Bonsoir,
      Pour le pci, essaie --> celui-ci , redémarre après l'installation.
      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
      0
      1. AORE
        OK meci je vais te dire
        0
      2. AORE
        je l avais deja fais mais j avais oublié j ai tellement tenté de trucs merci
        0
    2. mickael@
      salut AORE

      pour ton lecteur/graveur fais ceci

      enregistre ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le le fichier que tu as enregistrer puis sélectionne "installer" et redémarre ton pc.

      pour le reste va sur le site constructeur de ton pc pour les pilotes et en même temps donne nous la marque et modèle de ton pc.

      sinon tu fais une détection en ligne de tes pilotes ici

      @+
      0
      1. AORE
        Salut mika merci pour le lien c est deja fait mais ça ne s installe pas

        pour le reste voici et merci

        Résumé de votre configuration

        Système d'exploitation Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2
        Processeur Intel Celeron 336 2800 MHz (Prescott)
        Carte mère FUJITSU SIEMENS MS-7071 1.00
        Options de recherche

        Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés

        Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

        Afficher aussi les drivers beta
        Système d'exploitation
        Windows 7Windows 7 x64Windows VistaWindows Vista x64Windows XPWindows XP x64Windows XP Media Center EditionWindows XP Tablet PC EditionWindows Server 2008 R2 x64Windows Server 2008Windows Server 2008 x64Windows Server 2003Windows Server 2003 x64Windows 2000Windows MeWindows 98 SEWindows 98

        Liste de vos matériels et de leurs drivers

        ATI Technologies Inc RV350 AS [Radeon 9550]
        Drivers installés:
        Constructeur: ATI Technologies Inc

        Drivers disponibles:
        Ati Radeon 9x00/Xx00/X1x00/X2x00/Xpress (drivers 10.2)
        Constructeur: ATI Technologies Inc. | Fichier INF: ca_95952.inf | Classe: display | Version: 8.593.100.0000 | Date: 10/02/2010 | Date de publication: 07/04/2010

        Ati Radeon IGP 320/330/340/9000/9100 (drivers 6.4 WHQL)
        Constructeur: ATI Technologies Inc. | Fichier INF: c2_31959.inf | Classe: display | Version: 8.241.0.0 | Date: 21/03/2006 | Date de publication: 13/04/2006

        ATI Technologies Inc RV350 AS [Radeon 9550] (Secondary)
        Drivers installés:
        Constructeur: ATI Technologies Inc

        Intel Celeron(R) CPU 2.80GHz
        Drivers installés:
        Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/04/2004

        VIA Technologies, Inc. VT8233/A/8235/8237 AC97 Audio Controller
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: oem12.inf | Classe: media | Version: 5.10.0.6300 | Date: 24/09/2008

        VIA Technologies, Inc. VT6102 [Rhine-II]
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: netvt86.inf | Classe: net | Version: 2.66.0.290 | Date: 01/07/2001

        Drivers disponibles:
        Via Technologies Rhine I/II/III (drivers 3.84A WHQL)
        Constructeur: VIA | Fichier INF: fetnda64.inf | Classe: net | Version: 3.84.0.1 | Date: 16/06/2009 | Date de publication: 29/08/2009

        VIA Technologies, Inc. VT82C586A/B/VT82C686/A/B/VT823x/A/C PIPC Bus Master IDE
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        Drivers disponibles:
        Via Technologies IDE Falcon Storage Device Driver (drivers 2.90A WHQL)
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: vminiide.inf | Classe: hdc | Version: 7.0.7000.294 | Date: 13/08/2009 | Date de publication: 15/03/2010

        Via Technologies Hyperion Pro (drivers 5.24A WHQL)
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: vminiide.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.6001.282 | Date: 02/04/2009 | Date de publication: 10/06/2009

        Via Technologies Hyperion (drivers 4.56 WHQL)
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: viaide.inf | Classe: hdc | Version: 5.0.2195.120 | Date: 18/10/2001 | Date de publication: 12/04/2005

        Via Technologies IDE Miniport (drivers 3.20B WHQL)
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: viaide.inf | Classe: hdc | Version: 2.0.950.320 | Date: 13/05/2003 | Date de publication: 28/08/2003

        VIA Technologies, Inc. VIA VT6420 SATA RAID Controller
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: oem0.inf | Classe: scsiadapter | Version: 5.1.2600.310 | Date: 12/05/2004

        Drivers disponibles:
        Via Technologies DriveStation V-RAID (drivers 5.90A WHQL)
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: viamraid.inf | Classe: scsiadapter | Version: 4.0.1381.573 | Date: 20/12/2007 | Date de publication: 15/03/2010

        Iomega eSATA PCI (drivers 1.12 WHQL)
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: viamraid.inf | Classe: scsiadapter | Version: 4.0.1381.430 | Date: 07/04/2005 | Date de publication: 17/03/2008

        _NEC DVD_RW ND-4550A
        Drivers installés:
        Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

        Souris compatible PS/2
        Drivers installés:
        Constructeur: | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

        Clavier standard 101/102 touches ou clavier Natural Keyboard PS/2
        Drivers installés:
        Constructeur: | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        Pont CPU hôte standard PCI
        Drivers installés:
        Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        Pont ISA standard PCI
        Drivers installés:
        Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. P4M800 Host Bridge
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. P4M800 Host Bridge
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. P4M800 Host Bridge
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. P4M800 Host Bridge
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. P4M800 Host Bridge
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. VT8237/VX700 PCI Bridge
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: agp.inf | Classe: system | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. VT82xxxxx UHCI USB 1.1 Controller
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. VT82xxxxx UHCI USB 1.1 Controller
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. VT82xxxxx UHCI USB 1.1 Controller
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. VT82xxxxx UHCI USB 1.1 Controller
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

        VIA Technologies, Inc. USB 2.0
        Drivers installés:
        Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/06/2002

        Drivers disponibles:
        Konig CMP-USB2PCC10 (drivers 2.01)
        Constructeur: OWC | Fichier INF: ousb2.inf | Version: 2.01.0000.0 | Date: 24/12/2002 | Date de publication: 27/10/2008

        Via Technologies Pilote USB 2.0 (drivers 2.70P WHQL)
        Constructeur: VIA | Fichier INF: usb2via.inf | Classe: usb | Version: 4.90.3000.10 | Date: 26/09/2003 | Date de publication: 03/10/2005
        0
    4. ekim55 Modérateur
      Installe tous ceux qui sont disponibles et choisis les plus récents.
      0
      1. AORE
        ça a rien fait pour mon blème !d autres idées ? Merci
        0
      2. ekim55 Modérateur
        C'est quoi la marque et le modèle du pc et portable ou bureau ? Dans la gestionnaire des périphériques, quels périphériques exactement qui ont des points d'interrogation jaunes ?
        0
      3. AORE
        Système d'exploitation Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2
        Processeur Intel Celeron 336 2800 MHz (Prescott)
        Carte mère FUJITSU SIEMENS MS-7071 1.00

        bureau

        vidéo (compatible VGA)

        Contrôleur vidéo
        0
    5. ekim55 Modérateur
      Essaie celui de l'option 1 --> ATI Catalyst
      0
      1. AORE
        J ai recommancé et en effet plus de point d interrogation jaune mais çà fonctionne pas merci
        0
    6. ekim55 Modérateur
      Pour le lecteur-graveur, va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le lecteur CD/DVD, désinstalle-le, redémarre et vois que ca donne.
      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
      0
      1. AORE
        Rien , en plus il est écrit que le périphérique fonctionne correctement je vais te gaver je crois
        0
    7. ekim55 Modérateur
      Installe --> celui-ci et vois que ca donne.
      0
      1. AORE
        target nec nd-4551a is not found correctly
        jenl avais deja fais et la c est pareil merci
        0
      2. ekim55 Modérateur
        Essaie ceci --> Ferme le pc, ensuite dans la tour débranche le lecteur cd/dvd. Redémarre le pc, par la suite ferme de nouveau. Rebranche le lecteur cd/dvd et vérifie si les branchements sont corrects, redémarre et normalement windows devrait le détecter et vois que ca donne.
        0
      3. AORE
        non ça a rien fait toujours pareil
        0
      4. ekim55 Modérateur
        Essaie de nouveau avec ce fichier --> DisparitionCD, fais clic droit dessus, choisis installer, redémarre et vois si ca fonctionne.
        0
      5. AORE
        oui mais lorsque je clique sur installer il apparait ouvrir ou annuler rien pour installer
        0
    8. mickael@
      salut

      c'est parce que tu clic a gauche , il faut cliquer ""a droite"" sur le fichier puis cliquer a gauche sur "installer" et ensuite redémarrer le pc.
      0
      1. AORE
        non je fais droite puis gauche
        0
    9. AORE
      En fait le lecteur a l air d e se lancer , il y a le voyant éclairé , un cd apparrait à coté d une flèche et puis se mets à glignoter au bout de quelques secondes puis s arrète et le voyant s arrète si c est infos peuvent éclairer quelqu un !! La lentille peut elle etre sale ?
      0
      1. ekim55 Modérateur
        Regarde --> ici
        0
        1. AORE
          Merci je vais acheter ça au plus vite au moins on serra fixé sur ce point , bye
          0
      2. AORE
        je l ai acheté mais rien n y fait je l ai lancé plusieur fois riien merci pour les conseils je suis pommée la
        0
        1. mickael@
          ton lecteur apparait il dans le poste de travail ?

          tente fixit pour voir.
          0
          1. thegenerallee
            est ce qu'il tourne normalement ? fait il des bruits bizzares ? si oui c'est peut etre le moteur du plateau qui est mort ou une courroie qui lache ...
            0
            1. AORE
              tourne bien et j ai ouvert le lecteur donc j ai regarder le moteur est il fonctionne je l ai rebranché impec des que j envois le cd il il y a une icone cd à coté de la flèche sur l écran qui tourne puis s arrète puis repart puis plus rien ni de diode allumée au lecteur ni à l'écran .
              0
            2. thegenerallee
              c'est peu etre le connecteur du lecteur qui deconne ..
              0
            3. AORE
              c est à dire le cable ? Je l ai bien remis mais à ton avis si il était endommagé il y aurais c elancement ? Drpluss lorsque je lance un cd ou dvd le lecteur devient occupoé puis aprés message pas de cd dans le lecteur
              0
            4. thegenerallee
              Le cable est rarement la cause , c'est plutot la ou il s'enfiche DANS le lecteur .
              0
            5. AORE
              Ok et pour le savoir comment je fais ? STP
              0
          2. AORE
            il tourne bien et j ai ouvert le lecteur donc j ai regarder le moteur est il fonctionne je l ai rebranché impec des que j envois le cd il il y a une icone cd à coté de la flèche sur l écran qui tourne puis s arrète puis repart puis plus rien ni de diode allumée au lecteur ni à l'écran .
            0
            1. ekim55 Modérateur
              Essaie ceci --> Sur un portable, déplace manuellement, légèrement et à peine, le support de la lentille vers le centre et vois que ca donne.
              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
              0
              1. AORE
                je l ai pas trouvé la lentille lors du demontage pour un nettoyage commment dois je faire ? stp
                0
                1. mpuissance4 Contributeur
                  bonjour il date de quand ton lecteur ?
                  0
                2. AORE
                  2004 !
                  0
                3. mpuissance4 Contributeur
                  et tu fait beaucoup de gravure ?
                  0
                4. AORE
                  non sans plus , mais la de toute façon c est mort
                  0
              2. ekim55 Modérateur
                Regarde --> ici
                0
                1. AORE
                  Tu vas meprendre pour une ... mais je ne vois pas la lentille
                  0
                2. AORE
                  c bon je l ai trouvé deja ça lol
                  0
                3. ekim55 Modérateur
                  Demande à un proche qu'il te prête un graveur, installe-le et vois si ca fonctionne.
                  0
                4. AORE
                  c est fait avec un externe et c est ok mais ça ne me dit pas pourquoi le mien ^plante bref merci beaucoup^pour ton aide
                  0
                5. ekim55 Modérateur
                  Regarde ce --> lien, ca pourrait t'aider comment nettoyer la lentille et d'y apporter un ajustement au besoin.
                  0

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