Probleme quicktime/itunes

Fermé

brc-35 - 25 juin 2010 à 13:42
hicway - 13 juil. 2011 à 17:37

Bonjour,
j'ai un ipod et jai donc voulu télécharger itunes sauf que lors de l'installation j'ai un message d'erreur : l'installation de quicktime ne s'est pas terminée correctement. iTunes requiert QuickTime.

Dites moi quoi faire parce que la je ne peux pas me servir de mon ipodtouch.
Merci d'avance.

Je suis avec vista.

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11 réponses

Réponse 1 / 11

brc-35
25 juin 2010 à 13:55

aidez moi svp c'est tres urgent...

Réponse 2 / 11

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
25 juin 2010 à 13:55

Bonjour,
Réinstalle --> quicktime.

brc-35
25 juin 2010 à 14:26

je suis désolé mais cela fait exactement pareil.
merci comme même

Réponse 3 / 11

brc-35
25 juin 2010 à 15:22

personne ne sais comment faire ? :'(

brc-35
25 juin 2010 à 15:27

dsl je voulais dire personne ne sais comment faire ? c'est tres urgent

Réponse 4 / 11

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
Modifié par ekim55 le 25/06/2010 à 16:46

Désinstalle itunes, réinstalle-le --> itunes et vois que ca donne.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

brice
25 juin 2010 à 16:48

J'ai déja essayer, merci comme même

brc-35

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Réponse 5 / 11

brc-35
25 juin 2010 à 17:04

Pas didées ? :(...

Réponse 6 / 11

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
25 juin 2010 à 17:27

Télécharge --> windows installer cleanup, après installation, va dans démarrer, tous les programmes, fais clic droit sur windows installer cleanup, choisir exécuter en tant qu'administrateur et valide, sélectionne un à la fois tout ce qui concerne itunes, apple software, bonjour, quicktime et clique sur remove. Redémarre le pc, lance CCleaner en tant qu'admnistrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ) et finalement réinstalle itunes.

brc-35
25 juin 2010 à 17:36

justement je voulais le faire mais je n'arrive pas a installerwindows installer cleanup cela me met acces refusé.

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
25 juin 2010 à 17:42

Fais l'installation en tant qu'administrateur.

brc-35
25 juin 2010 à 18:33

Cela me met une version plus récente du quicktime est déja installée.
La présente installation ne peut se poursuivre tant que cette version plus récente du quicktime est installée.

merci comme même

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
25 juin 2010 à 19:57

Désinstalle quicktime avec windows installer cleanup et par la suite essaie de nouveau d'installer itunes.

Utilisateur anonyme
25 juin 2010 à 20:10

Salut

@ brc: on dit "merci quand même" pas "merci comme même"...

Réponse 7 / 11

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
Modifié par ekim55 le 28/06/2010 à 17:03

Fais l'installation de --> windows installer cleanup en tant qu'administrateur --> clic droit sur msicuu2.exe choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, fais l'installation.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

brc-35
28 juin 2010 à 17:11

Cela me met que ce n'est pas une application win32 valide. :s

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
Modifié par ekim55 le 28/06/2010 à 17:23

Peut-être que le fichier n'est pas bon, essaie plutôt avec ce lien --> windows installer cleanup

brc-35
28 juin 2010 à 17:39

cela fait la même chose.

Réponse 8 / 11

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
28 juin 2010 à 17:45

Regarde --> ici

brc-35
28 juin 2010 à 18:05

j'ai supprimé ce qu'il me disait je fais quoi après ?

Réponse 9 / 11

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
28 juin 2010 à 20:45

Réinstalle Itunes !

brc-35
28 juin 2010 à 20:51

Exactement la même erreur... ça commence vraiment à m'enervé

Réponse 10 / 11

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
28 juin 2010 à 21:51

La procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre. Avant de procéder, il est souhaitable de faire une sauvegarde du --> régistre, ensuite il faut redémarrer en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. À l'arrivée, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur exécuter, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: quicktime, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à quicktime et regarde aussi dans le volet droit, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. Ferme le régistre, toujours en mode sans échec, lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un bon nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation que tu dois faire avant d'aller en mode sans échec ) et redémarre le PC. Essaie d'installer -> Itunes.

brc-35
3 juil. 2010 à 10:47

Salut, je répond un peut tard mais bon. Cela me met toujours le même message d'erreur.

Réponse 11 / 11

ekim55 Messages postés 85614 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 janvier 2025 14 375
3 juil. 2010 à 12:01

As-tu vérifié s'il y avait infection ? Je te suggère de reposter dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.
Bonne chance.

brc-35
3 juil. 2010 à 13:05

je met que je n'arrive pas a installé itunes ?

hicway
13 juil. 2011 à 17:37

tu terminer l'instalation par une mise a jour du logiciel grace apple software update (dans menu demarer ) ensuite il va te proposé les telechargment requiert pour que l'instalation soi complete

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