Problème batterie de BlackBerry Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un Blackberry depuis seulement 1 semaine. Tout marchait super bien , je l'avais rechargée et tout. Seulement hier , il n'avait plus de batterie donc il s'est éteint et quand je l'ai branché je n'arrivait pas à l'allumée , il ne se passait rien. J'ai essayée de le charger sur mon ordi , il y a juste une petite lumière rouge mais c'est tout .. je n'arrive plus à l'allumée !
Merci d'avance :)

j04nn3 · Accepted Answer

bonjour; jai aussi un soucis avec mon blackberry torch je l'ai rechargé toute une nuit et le lendemain matin impossible de l'allumer et l'ecran indique u icone de batterie avec une croix rouge dessus, je pensais donc la batterie grillée faute de lavoir laisser recharger trop longtemps mais avec la nouvelle batterie il ne sallume toujours pas et l'icone reste le meme.

Portorico220 · Answer

Bonjour, 

Retire la batterie puis remet là. Ensuite essaye de rallumer ton portable sans qu'il soit branché. S'il s'allume branche le chargeur à ce moment. 

Mon portable m'a déjà fait ça et ça a fonctionné donc à voir pour toi.

Cordialement

Anne · Answer

Non ça n'a pas marché .. Merci quand même ! 
Tu aurais le numéro du service après vente ?

visiteur77 · Answer

Lorsque le blackberry n'a plus de batterie au point de s'éteindre seul il faut le rebrancher, la LED rouge s'allume alors, puis il faut attendre qu'il ait suffisament de batterie pour se rallumer. Il faut attendre 10 à 15 minutes. C'etait le cas pour le bold et je constate le meme phénomène sur mon Torch. 
Voila, bon courage.

Visiteuse · Answer

Bonjour je rencontre un problème similaire avec mon black berry torch que j'ai acheté il y'a une semaine. Avant d'aller me coucher il y'avait de la batterie et au milieu de la nuit il s'est éteint il y'avait très peu de batterie alors j'en ai déduis qu'il n'y avait plus de batterie je l'ai mis à charger et rien ne s'allume aucun voyant. Je l'ai donc laissé charger sans l'allumer pendant près de de 2h j'essaye de l'allumer et rien, j'ai enlevé la batterie remise et rien non plus.
Quelqu'un aurait t-il rencontré un problème similaire ? y'aurait il une solution autre que le SAV (qui est très long pour donner une réponse) ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

batman · Answer

Il faut aussi bien penser à fermer correctement les applications, etc...

Appuyer sur la touche menu (celle avec le sigle de Blackberry - la touche à gauche du petit paddle de navigation :-) pendant 3 secondes et vous verrez les applications qui tournent en arrière plan.

Cliquer sur chacune d'elles et fermer les correctement : appuyer de nouveau sur la touche menu et sélectionner fermer ou quitter. Sinon elles continuent de tourner en arrière plan.

NB : Le tout est de bien fermer les applis sinon elles "bouffent" de la batterie.

coco · Answer

Il faus racheter une batterie dans ce cas la. Ca m'ai deja arriver.

camille · Answer

il vient de m'arriver la meme chse et j'ai pu le redémarrer en retirant ma carte sim... peut etre que sa marchera pour vous

Fred94 · Answer

Même problème pour moi sur mon Blacberry Torch, avec l'apparition de cette croix rouge.
J'ai essayé plusieurs chargeurs secteur, et rien à faire.
Comme vu dans plusieurs forums, un petit coup d'aérosol dépoussiérant sur les connecteurs.....mais toujours cette croix rouge.
Je teste alors un branchement sur mon PC via USB, et là.....miracle, il se met à recharger!!!
A n'y rien comprendre!!
Voilà, si ça peut aider....

Pierik · Answer

Bonjour,

Meme probleme que tout le monde " batterie avec croix rouge ", j'ai racheter une nouvelle batterie (15€) je vais attendre un peu histoire de le charger correctement mais cela m'inquiète.. J'ai un blackberry Bold 9790 pour info. merci ;)

Problème batterie de BlackBerry

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