Contacter SFR sans etre abonné chez eux

Numéro

cedrique30 -
Merci - 22 mars 2021 à 20:00

Bonjour,
Et quand on souhaite poser une question par e-mail a SFR quand on est pas encore abonné chez eux?
Je suis actuellement client chez orange et je voudrais aller chez SFR mais j'ai des questions a leur poser.
Je voudrais les leurs posé par E-mail...
Comment faire? N'étant pas abonné chez SFR je n'ai pas encore de N° Client ou d'identifiant et de mot de passe.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Bakux Messages postés 1195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 188

Salut voici l'email du service client de SFR : service-clients-sfr@sc.sfr.fr

Abélia

Merci mille fois!!!

Domguzzi

Bonjour ,
Un grand merci pour votre aide !!!
Moi, j'étais chez SFR et je suis parti chez Orange ...
Problèmes de réseau !
ET depuis le 10 de ce moi de juin , je ne reçois que les mails indésirables et plus les autres ( ??)
Auriez vous une réponse à ce problème ?
Impossible de lès contacter comme je ne suis plus client chez eux !!!
Bien cordialement et encore mille merci pour votre aide !!!!!!!!!

Merci

Merci beaucoup

Réponse 2 / 5

ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 716

Bonjour,
moi je suis chez SFR depuis 10 ans,tu ne pourras les contacter que par tel.
Eric

donne le numéro alors au lieu de répondre a moitié

Thomillin Messages postés 481 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 129

Bonjour,
je ne trouve pas leur numéro, mais en cliquant sur le lien suivant sfr vous propose de vous appeler.
http://as00.estara.com/ep/?ulbid=439553&sfrintid=hboloff_bdroit_callmob_autre

cedrique30

Ok, merci :-)

1023

batipte

c de la merde 1023 si t pas client

Réponse 3 / 5

Composer 1023 et lorsque on vous demande le numéro de ligne composer ### autant de fois que on vous le redemande vous allez etre basculer vers un opérateur

Mitchosaure

BRAVO!! ÇA MAAAAARCHE!!! MERCI!!
C'qui faut pas faire avec ces compagnies qu'on engraisse quotidiennement! :( Y a foutaise!!

c'est bidon les ##### ça ne marche pas du tout !!! Si on n'a pas d'espace client, impossible de les joindre sur le 1023.

Solution

Ca ne marche pas evidemment ce genre de manip . Une conseilere SFR m;a donné la solution qui fonctionne tres bien, g l'ai pratiquée , il fallait y penser , faites tourner . Au moment de rentrer un N° de tel mobile qu'on vous demande, votre numero ne passe pas forcement, alors mettez un vrai N° SFR mobile valide!!! Dans votre entourage il y aura toujours une personne que vs connaissez plus ou moins qui est chez SFR voilaaaaa!!!!! Une fois fait, quand vous avez le/la conseiller en ligne, dites lui de suite que vous n'etes pas client SFR et ue le numero utilisé appartient à un de vos proches, et faites ensuite votre demande aupres du conseiller voilaaaaaaaaaaaaa aucun soucisss

Réponse 5 / 5

bob l'éclair

Bonjour,

J'ai reçu l'émail suivant soi-disant de votre société :

Cher(e) abonné(e),,

Ce mail vous est envoyé en dernier avis, après plusieurs tentatives infructueuses de vous joindre sur Votre numéro personnel.
En effet le 28/12/11 une erreur s'est produit lors des prélèvements de la mensualité effectué sur votre Compte ce dernier était doublement débiter de la somme de cinquante-neuf quatre vingt 59.80 (29.90*2)
Pour une régularisation immédiate de votre situation, et le remboursement de la somme débitée vous Devez remplir instamment le formulaire ci-dessous.

Clique Ici

Merci pour votre compréhension. dés réception de votre fiche nous vous contacterons sur le numéro que vous aller fournir.
toute oubli, lors de la saisie des informations demandées aura pour conséquence le rejet automatique
de votre formulaire et le non remboursement de la somme 58,80 Euro.
Notre service décline toute responsabilité juridique à défaut d'une réponse immédiate de votre part et aucune
réclamation ne sera acceptée.

Je crois qu'il s'agit d'une tentative hameconnage dans la catégorie ou je vais la classer.

Amicalement,
DESIR Robert.

kokikolo

j ai eu le meme message

suad

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