Numero de saisie non conforme ? [Fermé]

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Bonjour, je viens de recevoir via orange un iphone 3 GS 16 G j'ai bien trouver le numéro de série ( chiffres + lettres majuscules ) le problème est qu'une fois rentrer dans l'endroit demander, il m'est préciser qu'il doit comporter 10 chiffres ? le plus étrange est que le numéro que j'ai est le même que celui qui apparaît sous la case dans le formulaire à l 'écran, je vais pas inventer des chiffres supplémentaires.

J' ai bien vérifier sur l' emballage, au dos du téléphone ainsi que dans le menu de l'iphone mais rien de différent c'est bien le bon.

merci de m'éclairer par votre aide.


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Le numéro de série c'est soit le numéro IMEI que l'on obtiens en faisant *#06# --> que des chiffres et plus de 10

Ou alors dans itunes dans information téléphone il doit figurer quelque part.

Je ne me souviens pas avoir rentré ce numéro quelque part pour l'iphone edge, et 3G

Cordialement
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11 juin 2010

Exact cela à marcher en rentrant ce numéro, merci encore de votre aide et votre rapidité.

un numéro de série et un IMEI sont pour moi deux choses différentes, encore une case de remplie avant de me coucher ce soir.

Maintenant reste à continuer la procédure.
en ésperant que ça se passes mieux.