Probleme d'abonnement avec coriolis
Fermé
azuria
-
18 juin 2010 à 16:28
arthur8844 Messages postés 322 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 - 18 juin 2010 à 17:30
arthur8844 Messages postés 322 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 - 18 juin 2010 à 17:30
A voir également:
- Probleme d'abonnement avec coriolis
- Demande d'abonnement instagram ✓ - Forum Instagram
- Qr code gratuit sans abonnement - Guide
- Masquer abonnement instagram ✓ - Forum Internet / Réseaux sociaux
- Instagram demande d'abonnement refusé ✓ - Forum Instagram
- Abonnement iptv forum ✓ - Forum Satellite
2 réponses
aziz93
Messages postés
109
Date d'inscription
mardi 8 juin 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
8 mai 2018
340
18 juin 2010 à 16:30
18 juin 2010 à 16:30
personne ne peut répondre à ta question ne connaissant pas la réalité du dossier : qui est de bonne foi, qui est de mauvaise foi
ce qu'on peut dire c'est que tu as un recours, puisque coriolis n'accède pas à ta demande, qui est d'ouvrir un dossier auprès du médiateur
www.mediateur-telecom.fr
ce qu'on peut dire c'est que tu as un recours, puisque coriolis n'accède pas à ta demande, qui est d'ouvrir un dossier auprès du médiateur
www.mediateur-telecom.fr
arthur8844
Messages postés
322
Date d'inscription
mardi 27 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
9 août 2012
131
18 juin 2010 à 17:30
18 juin 2010 à 17:30
Bonjour,
D'après ce que j'ai compris : votre mère n'a pas payé sa facture et Coriolis à détruit la carte SIM ?
Si vous êtes à présent à jour dans vos payements il n'est pas normal que vous n'ayez pas de nouvelle carte SIM.
Quand ce que vous devez à Coriolis sera payé, vous pourrez, à partir du 13ème mois, résilier votre contrat et changer d'opérateur en payant 1/4 du forfait dû pour les mois restants mais sans disposer du service.
Si vous êtes persuadé d'avoir raison, faites appel au médiateur comme l'a proposé aziz93 !
J'espère vous avoir aidé !
D'après ce que j'ai compris : votre mère n'a pas payé sa facture et Coriolis à détruit la carte SIM ?
Si vous êtes à présent à jour dans vos payements il n'est pas normal que vous n'ayez pas de nouvelle carte SIM.
Quand ce que vous devez à Coriolis sera payé, vous pourrez, à partir du 13ème mois, résilier votre contrat et changer d'opérateur en payant 1/4 du forfait dû pour les mois restants mais sans disposer du service.
Si vous êtes persuadé d'avoir raison, faites appel au médiateur comme l'a proposé aziz93 !
J'espère vous avoir aidé !