Samsung Player one, appel

Bonjour, j'ai commandé le Samsung Player one sur SFR.fr pour l'instant tout marche a merveille, mais hier mon père m'appelle et le téléphone me marque INCONNU mais pourtant je l'ai enregistrer avec le bon numéros. Donc j'ai demandé a une amie de m'appeler pour voir, sa fait toujours INCONNU. Avez-vous des solutions pour ce problème svp !!