Probleme courroie scanner epson stylus sx400

Résolu
vadel -  
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Au demarrage de la sx400 que je viens d'acheter même pas un mois , 80euros chez carrefourfor, au démaarage la courroie du sacnner se coince et fait un bruit horrible apres quelques instant il écrit "probleme scanner consultez le manuel" là 2 ou 3 page où il n'y a rien.
Alors si vous pouvez m'aider.
Je vous remercie.
Vadel

5 réponses

  1. nte2d Messages postés 218 Statut Membre 38
     
    bonsoir,
    retour au sav, vu qu'il est garanti.
    y a pas à réfléchir.
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  2. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;
    Je n'ai pas franchement de réponse mais une suggestion , c'est de prendre ton imprimante + son emballage et ta facture et de retourner chez carrefour pour faire appliquer la garantie avant de tomber dans le bricolage et ne pas bénéficier de cette garantie
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  3. vadel
     
    Justement y pas de garentie! je n'y ai pas souscrit!
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    1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Je te confirme que ton imprimante est garantie par Epson 1 an - Regarde ce lien et clique sur brochure produit à droite et tu verras garantie 1 an
      http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX400
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  4. nte2d Messages postés 218 Statut Membre 38
     
    il y a tjs la garantie légale 1an constructeur.
    ce que proposent les grandes surfaces sont des extensions de garanties de 3 ou 5 ans selon les magasins.
    c'est le ticket de caisse qui fait foi comme preuve d'achat.
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    1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Tu as tout à fait raison , il faut ramener cette imprimant chez le vendeur qui doit remplacer le produit (attn avec emballage) et à sa charge de se débrouiller avec le constructeur
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