Prob d'imprimante hp

bic -  
 bic -
bonjour/bonsoir
j'ai un probleme avec mon imprimante HP ( mod. pcs 1315) , quand je lui demande d'imprimer un document , elle se met a imprimer mes anciens doc , j'ai cherché partour dans les options ,j'ai rien trouvé
si quelq'un a une idée merci de repondre
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2 réponses

Réponse 1 / 2
SilvèreM Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour/Bonsoir,

C peut etre bête mais as tu laissé finir d'imprimer afin de vider ton spool ??
Sinon tu vas dans le panneau de configuration et tu fais le menage manuellement.

Cordialement et en espérant avoir été efficace ...
0
Réponse 2 / 2
bic
 
oui , j'ai deja essayé de faire le menage manuellement , mais j'arrive pas a enlever certains fichiés
merci
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