Résiliation offre Orange
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4 réponses
Redbart
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16 juin 2010 à 00:22
16 juin 2010 à 00:22
Bsr
as tu gardé le n° FT?
de toute façon en dégroupé tu n'avais plus de facture d'abo de FT, donc pas de téléphone à résilier, que le contrat avec orange
nota : envoie tous tes courriers en RAR et conserve soigneusement les reçus
attention : tu vas perdre tes adresses mails orange!!!
il faut prendre un abo accès libre pour rester client orange
https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?mmapi=true
as tu gardé le n° FT?
de toute façon en dégroupé tu n'avais plus de facture d'abo de FT, donc pas de téléphone à résilier, que le contrat avec orange
nota : envoie tous tes courriers en RAR et conserve soigneusement les reçus
attention : tu vas perdre tes adresses mails orange!!!
il faut prendre un abo accès libre pour rester client orange
https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?mmapi=true
J'ai toujours mon numéro FT, n'ayant fait aucune démarche auprès d'Orange.
En ce qui concerne mes adresses orange, je ne m'en suis servie seulement pour la relation client Orange.
En ce qui concerne mes adresses orange, je ne m'en suis servie seulement pour la relation client Orange.
aziz93
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mardi 8 juin 2010
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16 juin 2010 à 11:24
16 juin 2010 à 11:24
tu n'as plus aucun contact avec France Telecom
ta ligne (+ ton n° FT) était compris dans l'offre Orange (ton seul contact).
en résiliant Orange, tu résilies le tout.
sauf si auparavant, en prenant Neuf, tu leur as bien demandé de porte ton n° (exFT) sur ta nouvelle ligne ADSL NeufBox.
tu dis que ta neufbox fonctionne. OK.
quand on t'appelle sur ton n° ex-FT, ça sonne sur ton téléphone ADSL NeufBox ?
si oui, le portage a été fait. tu n'as plus rien à faire que résilier Orange.
si non ... c'est plus compliqué.
ta ligne (+ ton n° FT) était compris dans l'offre Orange (ton seul contact).
en résiliant Orange, tu résilies le tout.
sauf si auparavant, en prenant Neuf, tu leur as bien demandé de porte ton n° (exFT) sur ta nouvelle ligne ADSL NeufBox.
tu dis que ta neufbox fonctionne. OK.
quand on t'appelle sur ton n° ex-FT, ça sonne sur ton téléphone ADSL NeufBox ?
si oui, le portage a été fait. tu n'as plus rien à faire que résilier Orange.
si non ... c'est plus compliqué.
