Imprimante hp 1315 pb!!!

flonico -  
flonico Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
salut,

voilà j'ai un pb d'installation avec une imprimante HP 1315 tout-en -un neuve et qui refuse d'imprimer... l'installation ne s'achève pas et apparaît le message suivant : "impossile d'installer ce matériel. un pb s'est produit lorsde l'installation de ce matériel psc1310 (USBPrint) une ereur s'est produite lors de l'installation du périphérique. la section requise n'a pas été trouvé dans le fichier INF"

help!!!! j'ai essayé de désinstaller et réinstaller mais toujours pareil. je suis un peu une bille qqu'un peut il m'aider?

merci


ps : l'appareil en lui même a l'air ok, je peux copier mais l'imprimante n'est pas détecter

flo
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2 réponses

chrischris83 Messages postés 3124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   377
 
il faut desinstaller ce que tu as installer
debrancher ensuite l'imprimante
installer le cd fournit avec
rebouter s'il le faut
et ensuite rebrancher l'imprimante
et tu verra ca ira mieux
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flonico Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
déjà essayé cela ne change rien...
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