Table en verre juste achetée, verre éclaté !
Fermé
Bonsoir,
Samedi dernier, j'ai investi dans une table de salon de jardin en verre. Installée, nous avons déjeuné dessus, mais dans l'après-midi, le verre de celle-ci à éclaté sans rien faire puisque nous étions à l'intérieur de la maison. Nous avons juste entendu le "boum".
J'ai aussitôt appelé le magasin qui me l'a vendu. Ils m'ont proposé de venir avec le ticket de caisse pour un échange, malheureusement, nous ne pouvions qu'en début de semaine. Et là, on nous dit qu'on l'échange n'est pas possible.... et que nous avons aucuns recours.
Est-ce vrai ?
Merci pour vos réponses
Samedi dernier, j'ai investi dans une table de salon de jardin en verre. Installée, nous avons déjeuné dessus, mais dans l'après-midi, le verre de celle-ci à éclaté sans rien faire puisque nous étions à l'intérieur de la maison. Nous avons juste entendu le "boum".
J'ai aussitôt appelé le magasin qui me l'a vendu. Ils m'ont proposé de venir avec le ticket de caisse pour un échange, malheureusement, nous ne pouvions qu'en début de semaine. Et là, on nous dit qu'on l'échange n'est pas possible.... et que nous avons aucuns recours.
Est-ce vrai ?
Merci pour vos réponses
1 réponse
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ModérateurBonjour.
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+
