[Imprimante HP 2200] problème

fabmax Messages postés 5 Statut Membre -  
fabmax Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon imprimante HP business Inkjet 2200 : depuis que j'ai changé une cartouche de majenta, le message suivant s'affiche : "please replace majenta ink".
J'ai beau remettre la cartouche, ou même remettre l'ancienne, rien n'y fait : le message reste.

Quelqu'un aurait un truc ?

Merci beaucoup !

2 réponses

Hamster Jovial Messages postés 6733 Statut Contributeur 979
 
Salut,

peut-être une buse bouchée ? Essaye un nettoyage avec l'utilitaire...
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fabmax Messages postés 5 Statut Membre
 
Impossible d'uilmiser l'utilitaire puisque j'ai en permanence le message d'erreur ....
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