Pb avec l'erreur Stop c000021a {Erreur systèm

Bonjour, [PC WINDOWS XP HPW20]

mon pc HPW20 au démarrage fait une boucle continuelle (un message "windows n'a pas démarré correctement" apparaît ; je sélectionne alors "redemarrer windows normalement" et après le redémarrage de nouveau apparaît ce même message. Et ainsi de suite indéfiniment).

J'ai alors décidé de réinstaller le système à partir du disque dur ( je n'ai pas de disque de réinstallation) ; un programme pc revovery se lance ; je l'avais déjà utilisé et il fonctionnait très bien.

Mais cette fois un écran bleu apparaît avec le message : "STOP : c000021a {fatal system error} the windows logon process system process terminated unexpectedly with a status of 0*00000080 (0*00000000 0*00000000) The system has been shut down."

Je ne sais plus quoi faire pr réparer mon PC ! Je sais qu'il existe des posts avec des pb similaires ms les solutions apportées sont trop complexes voire incompréhensibles pour un novice comme moi ! MERCI HELP !