Problème lié a un virus
LiLi
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LiLi -
LiLi -
Bonjour,
J'ai un nouvel ordinateur depuis pas longtemps et j'ai retrouvé une carte mémoire qui n'avait pas servi depuis un moment et sur lequel il y avait un virus nommé "about.Brontok.A".
J'ai essayé d'installer une imprimante et l'ordinateur redémarrait tout seul à chaque fois,et cela se produit depuis que j'ai le virus. J'ai alors essayé d'installer un anti-virus mais même chose,l'ordinateur redémarre empêchant cette fois ci le téléchargement de l'anti-virus,et cela me pose problème car je ne peux pas installer de logiciels =S
Si quelqu'un veut bien m'aider s'il vous plaît,ce serait gentil ^^
Merci d'avance ;)
J'ai un nouvel ordinateur depuis pas longtemps et j'ai retrouvé une carte mémoire qui n'avait pas servi depuis un moment et sur lequel il y avait un virus nommé "about.Brontok.A".
J'ai essayé d'installer une imprimante et l'ordinateur redémarrait tout seul à chaque fois,et cela se produit depuis que j'ai le virus. J'ai alors essayé d'installer un anti-virus mais même chose,l'ordinateur redémarre empêchant cette fois ci le téléchargement de l'anti-virus,et cela me pose problème car je ne peux pas installer de logiciels =S
Si quelqu'un veut bien m'aider s'il vous plaît,ce serait gentil ^^
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2 réponses
ben tu pourrait si tu as toujours la garantie le ramener a son magasin d'achat ou sinon reinstaller vista mais sa je sais pa comment le faire merci au revoir
Salut . T'as aissayer en mode sans échec ?Tapotte F8 au démarage(habituelement) puis démarrer en mode sans echec .
Va sur une machine propre et télécharge des programmes qui désinfectent (rmvirut, je crois kaspesky virus removal tool ... et si t'en trouve d'autre ... )
Et grave les sur CD ou clé usb n'ayant pas eu contact avec ton pc depuis l'infection .
Aissai aussi d'installer un antivirus en mode sans échec (antivir m'a beaucoup aidé contre les virus :efficace .
je sais pas quoi dire de plus ^^
sauf A+ !
Va sur une machine propre et télécharge des programmes qui désinfectent (rmvirut, je crois kaspesky virus removal tool ... et si t'en trouve d'autre ... )
Et grave les sur CD ou clé usb n'ayant pas eu contact avec ton pc depuis l'infection .
Aissai aussi d'installer un antivirus en mode sans échec (antivir m'a beaucoup aidé contre les virus :efficace .
je sais pas quoi dire de plus ^^
sauf A+ !
