Probleme d'imprimante

Camour31 -  
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, tout à l'heure en imprimant un dossier word je me suis aperçu que la couleurs verte sur mon écran apparaissait en jaune très clair sur ma feuille , je pense surement que cela est dû au fait que j'ai remplacé la cartouche bleu cyan par une cartouche générique acheté sur FRANCE TONER mais l'imprimante ne ma rien spécifié comme message d'alerte, donc je voudrais savoir si vous auriez des expliquations a cela et comment y remédier?

Je vous remercie

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Réponse 1 / 1
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 134
 
Bonjour
sort tout de l imprimante prend de l alcool avec un coton tige nettoyé les buses avec et le petit carré en dessous ou sort l encre ,
vérifie que t cartouches son pas sec , une fois bien nettoyé redémarre et regarde si ca marche
A+

Ps débranche la complètement de l ordi et redémarre
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