Probleme d'imprimante

Fermé
Camour31 - 27 mai 2010 à 16:58
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 - 27 mai 2010 à 17:00
Bonjour, tout à l'heure en imprimant un dossier word je me suis aperçu que la couleurs verte sur mon écran apparaissait en jaune très clair sur ma feuille , je pense surement que cela est dû au fait que j'ai remplacé la cartouche bleu cyan par une cartouche générique acheté sur FRANCE TONER mais l'imprimante ne ma rien spécifié comme message d'alerte, donc je voudrais savoir si vous auriez des expliquations a cela et comment y remédier?

Je vous remercie
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1 réponse

mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
27 mai 2010 à 17:00
Bonjour
sort tout de l imprimante prend de l alcool avec un coton tige nettoyé les buses avec et le petit carré en dessous ou sort l encre ,
vérifie que t cartouches son pas sec , une fois bien nettoyé redémarre et regarde si ca marche
A+

Ps débranche la complètement de l ordi et redémarre
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