Besoin d'aide SVP "Your system is infected!"
Résolu
Stéphanie
-
Stéphanie -
Stéphanie -
Bonjour,
Depuis quelques jours mon fond d'écran à disparu pour laisser place à un carré noir ou est noté en rouge "Your system is infected!".
Au démarage, mon pc indique qu'il est infecté par "Worn win32 Netsky".
J'avais la base VPS d'avast qui m'indiquait une anomalie toutes les 10 minutes, mais l'antivirus semblait rien pouvoir faire..?!
J'ai desactivé Antivirus et protection Windows, j'ai utilisé "Ccleaner" et "Spybot search and destroy" mais rien y fait.
Depuis que je suis infecté plusieurs fenetres s'ouvrent:
-"Attention system detected a potential hazard (TrojanSPM/LX)...ect..."
-On me recommande d'acheter "Security essentials 2010"
-Alerte "Critical system" , "Security Alert".
Je n'y connais pas grand chose, quelqu'un peut m'aider?
D'avance merci.
Depuis quelques jours mon fond d'écran à disparu pour laisser place à un carré noir ou est noté en rouge "Your system is infected!".
Au démarage, mon pc indique qu'il est infecté par "Worn win32 Netsky".
J'avais la base VPS d'avast qui m'indiquait une anomalie toutes les 10 minutes, mais l'antivirus semblait rien pouvoir faire..?!
J'ai desactivé Antivirus et protection Windows, j'ai utilisé "Ccleaner" et "Spybot search and destroy" mais rien y fait.
Depuis que je suis infecté plusieurs fenetres s'ouvrent:
-"Attention system detected a potential hazard (TrojanSPM/LX)...ect..."
-On me recommande d'acheter "Security essentials 2010"
-Alerte "Critical system" , "Security Alert".
Je n'y connais pas grand chose, quelqu'un peut m'aider?
D'avance merci.
A voir également:
- Besoin d'aide SVP "Your system is infected!"
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6 réponses
Salut,
Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Alors voilà j'ai laissé combofix travailler, au redemarrage il m'a dit de cliquer sur ok pour que mon pc redemarre à nouveau car combofix à détecté la présence de rootkit, ce que j'ai fait.
Ensuite j'ai eu un rapport j'ai fait copier mais je n'ai pas pu le poster car je n'avais plus d'icones ni de menu demarrer pour acceder au site , n'y connaissant rien j'ai retiré la prise pour que mon pc redemarre.
Au redemarrage, plus d'alerte, tous est redevenu normal, j'ai retrouvé mon fond d'écran. Me voila a nouveau sur le site, j'ai bien essayé de faire coller mais je n'ai pas de collage, j'ai donc perdu le rapport...
Mes questions:
Peut-on laisser mon pc tel quel etant donné que plus rien ne gêne?
Faut il refaire la procédure avec combofix?
Encore merci de ton aide =)
Ensuite j'ai eu un rapport j'ai fait copier mais je n'ai pas pu le poster car je n'avais plus d'icones ni de menu demarrer pour acceder au site , n'y connaissant rien j'ai retiré la prise pour que mon pc redemarre.
Au redemarrage, plus d'alerte, tous est redevenu normal, j'ai retrouvé mon fond d'écran. Me voila a nouveau sur le site, j'ai bien essayé de faire coller mais je n'ai pas de collage, j'ai donc perdu le rapport...
Mes questions:
Peut-on laisser mon pc tel quel etant donné que plus rien ne gêne?
Faut il refaire la procédure avec combofix?
Encore merci de ton aide =)
Peut-on laisser mon pc tel quel etant donné que plus rien ne gêne?
Non il faut le rapport pour que je te dise si tu es encore infectée et si c'est le cas, péter la tête des malwares qui restent.
Le rapport de Combofix doit être sur C:\Combofix.txt
(Poste de travail -> disque C -> Combofix.txt)
Envoie le là : http://www.cijoint.fr/
Tu donnes le lien et je jète un oeil :)
Non il faut le rapport pour que je te dise si tu es encore infectée et si c'est le cas, péter la tête des malwares qui restent.
Le rapport de Combofix doit être sur C:\Combofix.txt
(Poste de travail -> disque C -> Combofix.txt)
Envoie le là : http://www.cijoint.fr/
Tu donnes le lien et je jète un oeil :)
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Ca doit être OK.
Par contre tu as LimeWire au démarrage de l'ordinateur, c'est une poubelle à Virus, je te conseille de le désinstaller.
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
Par contre tu as LimeWire au démarrage de l'ordinateur, c'est une poubelle à Virus, je te conseille de le désinstaller.
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
Merci bcp de ton aide.
J'ai sauvegardé combofix sur mon bureau, quand je clic une fenetre s'ouvre sur la "limitation de garantie du logiciel" Je doit accepter les termes en cliquant sur oui c bien ca?