Probleme a mon ordi

marinette666 -  
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis quelques temps, mon ordinateur n'est pas normal, quand je suis sur internet, sur une page, et que je descend un peu la page, il y a un trait blanc qui part du haut et qui parcours tout l'ecran jusqu'en bas pour m'afficher la page.je sais pas vraiment expliquer, mais en gros quand il me descend la page il me l'actualise au grand ralentit.
et ca c'est pareil pour les videos, j'ai le son parfait, mais l'image bug, s'arrete, change au ralentit j'ai ca depuis quelques jours et c'est assez genant, je ne peux pas mettre l'ordi en veille non plus, l'icone est foncée et je ne peux pas cliquer dessus.
j'ai passé avast et spybot et ca ne m' a rien trouvé.
je m'explique peut etre pas bien, je m'excuse, et je vous remercie d'avance pour votre aide

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7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

C'est pas un prb de malware.
Vois du côté des pilotes de la carte graphique à mettre à jour ou un prb matériel.
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marinette666
 
d'accord en gros il faut que je mette a jour mon truc ou alors, comment je vois si c'est un autre probleme? ou est ce qu'on va regarder pour voir un peu ce qu'il se passe de ce coté la?
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Regarde là :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/243-utiliser-le-gestionnaire-de-peripheriques-de-windows/
https://www.commentcamarche.net/faq/8034-mise-a-jour-des-pilotes-de-la-carte-graphique

Mais bon, j'pense que c'est quand mm un prb matériel, style carte graphique morte, ou écran (style prb de rafraichissement vertical) ou le cable entre les deux....
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marinette0696
 
merci j'ai suivit tes liens et ca m'a conduit aux parametres de la carte graphique qui m'affiche qu'il y a un probleme.
je vais essayer de le mettre a jour et sinon je la reinstalle. merci!!
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Si tu désinstalles la carte graphique et redémarre, ça peux peut-être remettre les pilotes et tout en place.
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marinette0696
 
oui c'est ce que j'ai fait apres, et tout est nickel.merci beaucoup pour ton aide
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
:)
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