Problèmes de paiements paypal.

Celine8689 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
redam02 Messages postés 165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous,
Je me suis récemment mis à vendre sur ebay des objets de qualités : porte feuille / jeans...
Je les ai vendus sans problèmes, j'ai reçu 2 mails Paypal pour m'avertir de la vente et de l'acquisition des paiements sur mon compte.
Problème : aucune marque de paiements sur mon compte. Donc aucune preuves apart les acheteurs et les 2 mails ainsi que les envois par Colissimo.
J'ai attendu 21 jours pour la 1ère transaction car je l'avais envoyé trop tard.
Cela fait 1 mois que j'attend et rien.
Je n'arrive pas à joindre Paypal et vu vos messages je pense que ça ne sert à rien de toute évidence.
L'acheteur commence à penser que je suis de mauvaise fois alors que le mal viens de paypal.
Je pense porter plainte.
Comment dois je mis prendre ?!
Merci de vôtre attention.

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1 réponse

redam02 Messages postés 165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Bonjour,

Normalement Paypal est un site très sérieux.

Envoies un mail à Paypal (si ce n'est déjà fait), en indiquant notamment le numéro de commande Ebay et le numéro de paiement Paypal que tu as du recevoir par mail.
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