Pb de cartouche non reconnue par imp EPSON

lau -  
Raymond PENTIER Messages postés 58216 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, lors de l'achat récent d'une imprimante multifonctions EpsonStylus SX415, le vendeur a assuré que l'engin acceptait l'encre compatible. Depuis, catastrophe et colère, les cartouchs (de marque Carref***par ex, ne sont pas reconnues, impossible d'imprimer, sauf, parfois, un avertissement sur l'écran qui donne de choix de confirmer l'impression...mais la plupart du temps, y'a pas moyen. Je suis sure qu'il y a une manip à faire pour résoudre ça , mais je ne la connais pas...merci de m'aider, ce pb est un GROS souci

3 réponses

  1. Rochat1
     
    Bonjour,
    Sachez que de plus en plus les imprimantes sont configurées pour ne fonctionner qu'avec des encres d'origine. Plus fort encore, arrivée à un nombre de copies défini par le constructeur, l'imprimante ne fonctionnera plus !! Mais si, c'est ainsi. @+
    0
  2. Raymond PENTIER Messages postés 58216 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 482
     
    La manip, tu demandes à ton vendeur de cartouches de t'en faire la démonstration. S'il n'y parvient pas, tu te fais rembourser.
    0
  3. speed-ouest Messages postés 1452 Statut Membre 768
     
    Salut,il faut mettre les cartouches epson c'est un peu plus chères mais tellement moins ch...t ton vendeur est pas très malin surement un des grandes surface je me suis fais avoir aussi
    -1
    1. lau
       
      Oui merci, c justement ce que je cherche à éviter. Si quelqu'un pouvait me donner une réponse adaptée, je lui en serai trés reconnaissante..bonne journée à tous.
      0