Imprimante détectée mais pas d'impressio
Bonjour,
j'ai un soucis avec mon imprimante Brother DCP-116C qui est détecté par window 7 sur mon ordinateur mais qui ne veut pas imprimer.
A chaque fois, lors de la détection des problèmes, il me met que c'est à cause d'un document qui est en attente. J'ai beau supprimer le document, ça ne marche pas... Quand je veux imprimer le document, ça me remet tout le temps la même chose.
Avez vous une idée?
Merci pour votre aide
j'ai un soucis avec mon imprimante Brother DCP-116C qui est détecté par window 7 sur mon ordinateur mais qui ne veut pas imprimer.
A chaque fois, lors de la détection des problèmes, il me met que c'est à cause d'un document qui est en attente. J'ai beau supprimer le document, ça ne marche pas... Quand je veux imprimer le document, ça me remet tout le temps la même chose.
Avez vous une idée?
Merci pour votre aide
2 réponses
-
1.Regarde bien si le papier est correctement mis .
2.Si ca ne fonctionne toujours pas, regarde l'aide de l'imprimante .
3.Si tu n'as pas l'aide, appelle un réparateur . -
Bonjour ;
Sous toutes réserves , regarde ce lien car il se peut qu'une remise à zéro soit la solution si ton installation est bonne
http://imprimante-en-question.blogspot.com/...
