Meme avec winre impossible de reparer...

issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Dr Zero -
Bonjour à tous.

Tout sachez que je suis pas un spécialiste de l'informatique, donc soyez indulgent et patient avec moi !!

J'ai un Packard Bell SL65 de 2008, sur lequel était installé Vista Familiale. Je n'ai pas pris la précaution de faire des CD vista au cas où...aujourd'hui je le regrette un peu...

Etant sur internet, d'un coup la page c'est bloquée et est restée comme cela plus d'une heure.
J'ai éteind et rallumé : la page avec le Logo, qui d'habitude apparaît juste 3 secondes, est restée 40 secondes, puis écran noire au moins 2 minutes, puis il s'éteind et se relance tout seul. Puis ça recommence : logo 40 secondes, écran noire 2 minutes etc...etc...

J'ai graver depuis le net sur un CD , grace à l'ordi de mon bouleau, le programme WinRe qui permettrait de réparer Vista.
Mon ordi me demande de d'appuyer sur une touche pour faire démarrer le CD, je fais, puis en dessous apparaît une barre horizontale qui va de gauche vers la droite avec le message« Windows is loading files ». PUIS PLUS RIEN, le pointeur en forme de flèche (que je peux déplacer) est au milieu de l'écran noire et donc plus rien ne se passe.

Sachez qu'avant même de tenter d'utiliser WinRe, les touches F10-F11 que l'on propose d'utiliser pour les Packard bell, ne fonctionnaient pas ....même ALT-F10 etc...

MERCI D'AVANCE POUR VOS CONSEILS, NOTAMMENT PROGRAMMES A TELECHARGER POUR RECUPERER ET REPARER.

Cordialement, Issaka 99
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19 réponses

Dr Zero
 
Bonjour

Etant que tout fonctionnait normalement lors de votre sufr et puis plus rien, je part pour un problème d'infection.

Hypothese A
1/ Essayer de démarrer avec F8 mode sans echec (je sais que certaine Fxx) ne fonctionnent pas mais tenter la chose. Si cela marche Ok. On passe à la suite
2/ Ecran dos (un ecran Noir avec +rs option) selectionnez demarrer à une date antérieur. J'espère qu'il y a des point de restauration qui ont été crée. Selectionnez une à laquelle votre PC tournait correctement. Faite le point 4/
3/ S'il n'y a aucun point de restauration exploitable. Choisir Mode SS Echec. Le Pc met un certain temps pour démarrer (2 à 5 mn si tout est OK).
4/ Vous avez certainnement un antivirus, alors faite un scan complet de votre PC.

Hypothèse B
Le démarrage en mode SS Echec (F8) ne donne rien. On reste toujours sur la question de l'infection.
1/ Si vous connaissez votre antivirus. Vous allez sur son site (avec google et le non de votre antivirus) et telecharger son rescu CD (Histoir d'avoir un ecran familier). Si non Telecharger sur ce lien le Rescu CD d'AVIRA

https://www.avira.com/fr

2/ Après, pour l'utilisation, vous allez sur ce lien : http://translate.google.fr/...

C'est une page de traduction google, vous avez un tuto : Comment Graver le CD rescu, comme modifier votre Bios pour démarrer sur CD (Pour vous comme vous l'avez expliqué c'est déjà OK), et Un Tuto sur l'utilisation de l'antivirus.

Rendez compte du résultat pour voir la suite à prendre.
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issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Dr zero,

Quand je tape F8 pendant le logo (qui dure 40 secondes au lieu de 3 !) , dés que ce même logo de couleur mauve disparait, j'ai un écran noire qui me demande de choisir entre : CD/DVD ou HDD etc... bref de choisir sur quel disque démarré.

Je n'ai pas accés à mode sans échec, aucune touche est en service, juste F2 et j'arrive dans le Bios ou F8 (voir ci-dessus) les touches F10, F11, ALT-F..... ne donne rien.
je sais qu'en régle générale on peut avoir un "menu" qui propose de Réparer, démarrer en mode sans échec, invite Dos etc... Moi je n'ai même pas accés à cela !!

Et quand j'enlève le CD Winre, l'ordi s'allume et rédémarre tout seul au bout de 2-3 minutes (comme je l'expliquais au tout début de mon intervention) : Logo mauve durant 40 secondes, puis écran noire, puis s'éteind et se rallume avec logo etc...etc...

Merci pour votre patiente !!
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Dr Zero
 
bon reprenons:
Quand on apuie sur F8 très tot on a ce choix dur le drivers de boot. Une foi ce choix affiché press Echap puis F8 plusieur fois.
Dite moi si vous avez un choix sans echec ?
J'attenbd
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issaka99
 
Quand le Logo apparait, si j'appuie sur F8, au bout de 40 secondes, une ecran noir apparait me demandant de chosir entre : HDD, Legacy Network, CDD/DVD en aucun cas il me propose mode sans échec.
Et si quand le Logo apparait j'appuie sur F2, c'est le bios qui apparait au bout de 40 secondes.

Si j'appuie sur F5-6-7-9-10 etc...RIEN NE SE PASSE : juste un écran noire.

Et quand j'ai mis mon CD Winre, juste aprés la barre horizontale "Windows is loading files" il n'y a plus rien, juste écran noire avec pointeur en forme de flèche.
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Dr Zero
 
Essayer le coup du RescuDisk d'avira.

Si cela ne marche pas dites si vous pouvez brancher votre DD sur une autres PC
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issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Dr ZERO,

Rien à faire, même avec Rescudisk d'Avira. Donc je récapitule ce qui se passe actuellement.
j'allume, le logo Packard Bell apparait (avec au bas de la page les propositions F2 ou F8) et ce logo reste allumé 40-50 secondes, puis page noire, ça s'éteind et ça se rallume...
Si j'appuie sur F2, ce n'est qu'au bout des 40-50 secondes que j'ai l'écran Bios....idem si j'avais appuyé sur F8, c'est au boit de40-50 secondesque j'aurais une la suite (choisir CD, HDD etc...)
Quand je met WINRE, il charge, demande d'appuyer sur une touche, puis juste aprés la barre horizontale apparait "Windows is loading files" et plus rien, l'écran reste noire avec le curseur en forme de flèche.
Quand j'ai mis le CD "AVIRA" il ne le charge même pas (contrairement à WINRE)

DOnc mon ordi semble vraiment HS. il charge juste un peu WINRE et puis plus rien
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Dr Zero
 
Bonjour

Une autres chose. Quand vous avez le logo de PBell, en bas vous avez quelques consignes : F2... et quelque chose pour restaure système entre F9 et f12. oui ou Non ?

J4explique : LEs PC grande marque possède un system de restauration integré et le but est de l'utiliser.

Avez vous des trucs précieux dans le PC : Doc perso

1/ éteindre (ss batterie ni alim) ,
2/ allumer et press Fxx (si vous n'avez pas le bon Fxx) press F9, F10; F11; F12
3/ Normalement il démarrera Restauration. Attention deux oprtions vont se présenter - une restauration (style Réparration : il gardera tous ce qui est perso, soft et Doc perso)
- Restauration sortie d'usine : Formatage et réinstallation : Tout est perdu et le PC comme au 1er Jrs.
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issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re Bonjour Dt ZERO !!

Quand le logo PBELL apparait (sur fond mauve) en bas il me propose juste F2 ou F8. rien d'autres.
Avant quand il fonctionnait bien, dés qu'il y avait le logo et que j'appuyais sur l'une des 2 touches (F2 ou F8) l'écran suivant apparaissait immédiatement.

Ajourd'hui (enfin depuis 1 semaine) ce n'est plus le cas....je dois attendre 40-50 secondes pour que ça apparaisse...mais aprés comme je l'ai dit dans mon précédent message, rien de rien ne se passe.

Dans mon PC je n'ai aucun doc perso donc cela ne me géne absolument pas de faire les manip que vous me conseiller.
Là je suis au bureau, ce soir en rentrant chez moi je vais faire ce que vous me conseillez.
MERCI et Encore MERCI pour votre disponibilité.
Cordialement, Issaka99
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Dr Zero
 
Bon encore 3 questions auxquels il faut une petite
Avez vous créer des cd de restauration de votre Portable ?
Lors de l'achat y avait-il des CD / DVD de restauration livré avec Portable ?
Il date de quand l'achat du Portable ?

Je serai devant Pc vers 22h30
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issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Hier soir j'ai enlever la batterie, débrancher la prise....j'ai attendu 30 minutes !

puis j'ai rallumé et appuyer sur F11 .....RIEN. C'est toujours les mêmes ecran qui apparaissent (voir message d'hier 13h28).

Non, je n'ai pas créer de CD/DVD....je le regrette !!

Cordialement
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Dr Zero
 
Bon on va partir sur autres chose.

1/ Vous insérer WinRe et le PC Rame, vous insérer le Rescu Disk d'Avira (j'espère qu'il a été bien gravé : mettez le sur un Pc et regarder son contenu y a t-il un ou plusieurs fichiers)

2/ Telecharger UBCD 5 : http://pharry.org/data/ubcd411.iso Sélectionnez la version 5.
Graver le : attention c'est une image iso voici un tuto pour Nero
http://www.pcinpact.com/forum/sujet_60400.htm

si vous aver une autre soft cherche sans la fenêtre pour graver choix iso et non données ou copie cd...

Chez vous mettez le dans le Pc et dite s'il se lance.

3/ Maintenant imaginons que le bios à subi une modif involontaire : on va le réinitialiser (regarder manuelle PC : Clear CMOS ou réinitialisation Bios) si vous le trouver appliquer la méthode.
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issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour "DT ZERO"

je viens d'inserer UBDC, et miracle ! il charge :

Donc là j'ai un ecran qui me propose plusieurs choix :
System, CPU, HDD, BIOS,etc...

Où dois-je aller en priorité ???
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Dr Zero
 
Ouf ouf ouf

c'est très bon signe. Donc pas de prob matos à priori.
Laissez moi un peu de temps je jette un coup d'oeil.
1/ 1er but c'est d'utiliser l'antivirus pour écarter ce problème.
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issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour "Dr Zero",

juste pour te dire que je suis de retour "au bureau", donc je peux me connecter sur le net !! (c'est pour cela que le Week end je suis "pas là")
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Dr Zero
 
Bonjour.
Falait le dire. Alors on va être patient et une action ou 2 par 24h :-°))))

Pas grave.

Le but maintenant est de faire une scan disk on ne sait jamais. puis un scan Antivirus

Je verrai cela cette aprèm. Car je n'ai pas mon CD UBCD pour voir.
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issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Ce matin je suis "dispo" jusqu'à 13h00 !!

peut-être à tout à l'heure...
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issaka99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Dt Zero,

J'ai l'impression que mon cas est vraiment difficile, car j'ai plus de "vos nouvelles"... bon c'est pas bien grave.

MERCI D'AVOIR CONSACRE UN PEU DE VOTRE TEMPS A MON PROBLEME D'ORDI.

Cordialement, Issaka99
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Dr Zero
 
Bonjour

Désolé, j'ai un peu retarder et zapé. 1000 Excuse
Je plonge sur le poste et te répondre dans un petit moment.

Mais dites vous tout est facile et tout est difficile. Il faut juste avoir la bonne piste.
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Dr Zero
 
Rebonjour

Dites j'essaie de refaire le point pour atterrire :

1 / Vous avez essayer de reinstaller Vista, avec quel CD vous avez fait cela ? (Je prsume que c'est le votre étant ci dessus)
2/ Bios est remis à Zéro (on là fait)
3/ Rappeler moi pouvez vous accéder au Bios F2 (je sais qu'il y a des problème avec )
4/ PC demarre sans rechigné avec le CD de boot BCD (on présume alors qu'il n'y pas un problème matériel (1ere bonne nouvelle)
5/ Avec UBCD : allez vor ces deux sous options pour trouver l'antivirus :
* Other Tools
*User - defined Tools
La base virale est ancienne mais pas grave. Faites un diagno avec les deux antivirus
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