Portail orange -> r.orange.fr

Bonjour,

A partir du portail orange "www.orange.fr", dès que je clique sur un lien, je suis renvoyé vers le site "r.orange.fr" qui n'aboutie pas.

Je ne peux donc plus aller vers mon espace client, la messagerie, l'assistance, etc.

Après contact avec l'assistance téléphonique d'orange 3900, i) ils disent que le site r.orange.fr n'existe pas et ii) qu'un logiciel modifie les liens directs du portail en les ré-oriantant sur r.orange.fr.

L'assistance orange me propose une intervention payante à distance d'un technicien.

Bref, je ne trouve pas la solution.

Pouvez-vous, s'il vous plaît, m'aider ?

Cordialement,