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mc-land
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Modifié par irongege le 12/05/2010 à 15:26
Nydarion Messages postés 155 Date d'inscription mercredi 12 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2010 - 13 mai 2010 à 17:46
Nydarion Messages postés 155 Date d'inscription mercredi 12 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2010 - 13 mai 2010 à 17:46
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2 réponses
Nydarion
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Modifié par Nydarion le 12/05/2010 à 15:25
Modifié par Nydarion le 12/05/2010 à 15:25
Bonjour,mc-land
1) ZHPDiag
*Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur votre Bureau.
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
*Se laisser guider lors de l'installation, le programme se lancera automatiquement à la fin.
*Cliquez sur l'icône représentant une loupe "Lancer le diagnostic"
*Enregistrez le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
*Hébergez le rapport ZHPDiag.txt sur un site tel que Cijoint.fr, puis copier/coller le lien fourni sur le forum.
2) MalwareBytes' Anti-Malware
*Téléchargez MalwareBytes' Anti-Malware (by RubbeR DuckY) sur votre Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
*Installez puis lancez le programme.
*Faites les mises à jour (Cliquez sur l'onglet Mises à jour puis Recherche de mises à jour).
*Cliquez sur l'onglet "Recherche" puis selectioné "Exécuter un examen complet" puis sur "Rechercher" et sélectionnez tous les disques durs.
*Il ne vous reste plus qu'à patienter, le scan sera plus ou moins long selon selon la contenance de votre disque dur.
*Une fois le scan terminé, cliquez sur "OK" puis "Afficher résultats".
*Vérifiez que tout soit bien coché puis cliquez sur"Supprimer la sélection".
*(Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, Acceptez).
*Une fois le nettoyage achevé,le rapport s'ouvre,à copier-coller sur le forum.
! Postez les deux rapports ( Le rapport de ZHPDiag,le rapport de MalwareBytes Anti-Malware) sur le forum et un EXPERT vous guidera pour la suite. !
1) ZHPDiag
*Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur votre Bureau.
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
*Se laisser guider lors de l'installation, le programme se lancera automatiquement à la fin.
*Cliquez sur l'icône représentant une loupe "Lancer le diagnostic"
*Enregistrez le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
*Hébergez le rapport ZHPDiag.txt sur un site tel que Cijoint.fr, puis copier/coller le lien fourni sur le forum.
2) MalwareBytes' Anti-Malware
*Téléchargez MalwareBytes' Anti-Malware (by RubbeR DuckY) sur votre Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
*Installez puis lancez le programme.
*Faites les mises à jour (Cliquez sur l'onglet Mises à jour puis Recherche de mises à jour).
*Cliquez sur l'onglet "Recherche" puis selectioné "Exécuter un examen complet" puis sur "Rechercher" et sélectionnez tous les disques durs.
*Il ne vous reste plus qu'à patienter, le scan sera plus ou moins long selon selon la contenance de votre disque dur.
*Une fois le scan terminé, cliquez sur "OK" puis "Afficher résultats".
*Vérifiez que tout soit bien coché puis cliquez sur"Supprimer la sélection".
*(Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, Acceptez).
*Une fois le nettoyage achevé,le rapport s'ouvre,à copier-coller sur le forum.
! Postez les deux rapports ( Le rapport de ZHPDiag,le rapport de MalwareBytes Anti-Malware) sur le forum et un EXPERT vous guidera pour la suite. !
Nydarion
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Modifié par Nydarion le 13/05/2010 à 17:47
Modifié par Nydarion le 13/05/2010 à 17:47
un EXPERT vous guidera pour la suite. !
@+
@+
13 mai 2010 à 17:06
merci pour vos réponses claires et précises
j'ai tout bien suivi tout est dans le lien ci joint:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijsBP3Sjt.doc