Probleme avec paypal

Bonjour a tous

J'ai donc un soucis avec paypal dans le cas d'un renboursement je m'explique,

J'ai crée un compte paypal avec un pseudonyme ainsi qu'une adresse mis au hasard et je ne suis pas majeur.

Lors d'une commande sur le net ( pièce moto ) il y avait un problème avec mon nom ( indiqué sur la commande ) et le pseudonyme que j'ai mis sur paypal j'ai donc décidé d'ouvrir un litige pour récupéré mon argent et ainsi effectuer une nouvelle commande avec cette fois les bonne information mais suite a ca j'ai appellé paypal pour savoir ce qu'il été possible de faire pour me renbourser ils m'ont dit d'envoyé une photocopie de ma carte d'identité ainsi qu'un relevé bancaire mais ils mon fait comprendre que ca allait etre compliquer

Pensez vous que je puisse un jour récupéré mon argent ?? J'ai été débité et je n'ai recu aucune pièce