Plus d'internet, pilotes carte réseau corromp

bobbybrown -  
 bobbybrown -
Bonsoir,

après une désinfection d'un virus avec Dr Web, j'ai du supprimer des fichiers liés aux pilotes de ma carte réseau et depuis je n'ai plus d'accès internet. (voila le post de la désinfection : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17598749-infection-vundo-etc-qui-revient-toujours?page=3#newanswer )

Dans le gestionnaire de périphériques les pilotes de la carte réseau ne marchent plus : "windows cannot load the device driver for this hardware. the driver may be corrupted or missing . (code 39) "

J'ai essayé de les réinstaller avec le cd Dell, mais meme apres réinstallation ils restent corrompus... Du coup je ne vois pas quoi faire,

Est-ce que quelqu'un aurait une idée et pourrait me filer un coup de main s'il vous plait?

10 réponses

  1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour,

    Dans Carte réseaux du Gestionnaire de périphériques as-tu d'abord désinstallé ta carte Ethernet ?
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  2. bobbybrown
     
    Non, mais je ne la trouve pas, le seul truc qui concerne l'internet dans mon gestionnaire de periph c'est la rubrique Network Adapters, avec dedans :

    Direct parallèle

    Intel - 100VE network connection

    Wan miniport
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  3. vince68
     
    j'ai justement un probleme du genre^^".je voudrais juste qu'on m'informe,quelles sont les criteres de choix pour choisir une carte reseau pour mon PC?si sa peut aider jai un PC Antec qui a environ 3ans.merci d'avance,a + tard=)
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    1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
       
      Tu ne dois pas venir squatter une discussion en cours qui n'est pas la tienne. Tu regardes, tu en profites éventuellement si tu as vraiment le même problème. problème.
      Mais si tu veux que quelqu'un s'occupe de ton cas tu ouvres ta propre discussion. C'est gratuit !
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  4. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Network Adapters ? Tu as une version de Windows d'origine anglaise ?
    Quel est ton OS ? XP, Vista, Windows7 ?
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    Posez votre question
  6. bobbybrown
     
    OK merci,

    je suis sous XP pro en version englaise oui, je me disais qu'une réinstallation de mon OS en surcouche pourrait peut etre résoudre mon probleme, mais je sais pas si c'est vraiment utile ???
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  7. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Traductions

    Gestionnaire de périphériques = Device Manager
    Cartes réseau = Network Adapters

    Intel - 100VE network connection, c'est ta carte Ethernet.

    Mais tu ne précises pas ton OS. La méthode pour réinstaller ta carte réseau n'est pas la même suivant que tu es sous XP ou sous Vista/Windows 7.
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  8. bobbybrown
     
    Ben si je suis sous XP pro version anglaise,
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  9. bobbybrown
     
    Mais j'ai déja désinstallé et réinstallé les drivers de la carte ethernet, et le probleme reste le meme. Il dit que l'installation s'est correctement terminé dans un premier temps, mais après j'ai une fenetre en bas a droite de l'écran qui dit que les drivers ne fonctionnent pas bien , et dans mon gestionnaire de périphériques ils apparaissent comme corrompus a nouveau...
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  10. bobbybrown
     
    tu penses qu'une réinstall windows en surcouche pourrait le faire?
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  11. bobbybrown
     
    J'ai trouvé ça mais je ne comprends pas exactement ce qu'il faut faire concernant les valeurs des filtres, je ne sais pas non plus si c'est vraiment la solution....

    Quelqu'un a-t-il une idée????

    When installing or reinstalling drivers (drivers) a device, it is possible that Windows displays the following error message:

    Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39).
    Solution

    Make a backup of the registry.

    Go to menu Start and select Run.

    Type regedit and select OK.

    Remove Upperfilters and Lowerfilters values of the following key to the registry:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Restart your computer to save all configuration.
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