Probleme de connexion

bonjours
j ai acheter un net book de marque lexibook a ma niece avec la cle wifi. j arrive a retrouver ma livebox avec l ordi mais lorsque je rentre la cle de securite je n arrive pas a me connecter. quelqu un put il m aider?? je me fais harceler par ma niece. merci d avance pour vos reponse

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