mon lecteur cd/dvd ne fonctionne plus

Question

salut ,please c'est hyper urgent.
mon lecteur ne fonctionne plus ,
je crois que c'est a cause d'un virus
j'ai utilisé un logiciel de diagnostique
il m'affiche ceci

AutoFix [V5.2.3790.67]
Time [2010-05-08 21:57:32]
Microsoft Windows Version [5.1 (Service Pack 2) <2600>]

Test [The Shell Hardware Detection service is running.] - Instance [N/A]:
Result [AutoStart Setting]: OK
Result [The Shell Hardware Detection service is running.]: OK

Test [Policies] - Instance [F:\, Drive Type: 5]:
Result [HKCU\...\Policies!NoDrives]: OK {Absent}
Result [HKCU\...\Policies!NoDriveAutorun]: OK {Absent}
Result [HKCU\...\Policies!NoDriveTypeAutorun]: OK {Present}
Result [HKLM\...\Policies!NoDrives]: OK {Absent}
Result [HKLM\...\Policies!NoDriveAutorun]: OK {Absent}
Result [HKLM\...\Policies!NoDriveTypeAutorun]: OK {Present}
Result [Driver level policies]: OK {
HKLM\...\Services\cdrom!Autorun (Present) <Allows>
HKLM\...\Services\cdrom\Parameters!Autorun (Absent) <Allows>
HKLM\System\CCS\Enum\...!AlwaysEnable (Absent) <Not set>
HKLM\System\CCS\Enum\...!AlwaysDisable (Absent) <Not set> }

Test [Drive Notification] - Instance [F:\, Drive Type: 5]:
Result [Legacy Notification]: Problems
Result [AutoPlay V2 Notification]: Problems {
Service (Silent)
Shell (Deaf) }
>> Repair << [Legacy AutoPlay Event]
Step: No steps to take.
Result: This AutoPlay setting cannot be fixed. Either the device is malfunctioning, or the wizard cannot determine the problem.
>> Repair << [Autoplay V2 Event]
Step: No steps to take.
Result: This AutoPlay setting cannot be fixed. Either the device is malfunctioning, or the wizard cannot determine the problem.

>> Required action: The wizard found problems but cannot fix them -> None

merci de bien vouloir m'aider

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir
essai de desinstaller ton pilote dans le gestionnaire de peripheriques et redemarre le pc vois ce que ca donne

Micka97 · Answer

Si tu dit que c'est un virus,
As-tu fait un scan avec ton antivirus?

wael · Answer

oui j'ai fait un scan mais il ne detecte rien,
je suis sur que tout est foutu lorsque  j'ai essayé de telecharer un code licence d'un logiciel,c pour cela que je dis qu'il s'agit bien d'un virus

mayde
mayde

ekim55 · Answer

Bonsoir,
Regarde --> ici

laurent2m-l · Answer

Bonsoir wael, 
Si l'icône du lecteur a disparu dans l'explorateur et que tu l'as quand même dans le gestionnaire de périphérique, fais un clic-droit ici puis "Enregistrer la cible du lien sous..." et enregistre-le (sur le Bureau par exemple).
Fais ensuite un clic-droit sur ce fichier (sur le Bureau) puis "installer". 
Redémarre enfin ta machine. 
Tout vient à point à qui sait attendre...

Mon lecteur cd/dvd ne fonctionne plus

5 réponses

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