Publicité intempestive tous les 1/4 d'heure

Résolu/Fermé
julia34 - 4 mai 2010 à 05:43
 julia34 - 5 mai 2010 à 15:21
Bonjour,

Depuis que j'ai installé windows 7, et chaque fois que je démarre internet explorer, une fenêtre publicitaire apparaît alors que j'ai demandé le blocage des pubs. Puis, tous les 1/4 d'heure environ, cette fenêtre réapparaît, quel que soit l'endroit où je me trouve sur mon ordinateur (word, excel etc.) et cela continue toute la journée. C'est horripilant.

Pouvez-vous m'aider à supprimer cette page.

Merci et bonne journée



12 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
Modifié par Destrio5 le 4/05/2010 à 19:39
Bonjour,

C'est peut-être un virus, nous allons vérifier :

---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
0
Merci beaucoup.
J'ai fait exactement ce que tu m'as dit et en effet j'ai trouvé 3 malwares que j'ai supprimé.
Ci-dessous la copie du bloc-notes :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4063

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

04/05/2010 06:42:01
mbam-log-2010-05-04 (06-42-01).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 116009
Temps écoulé: 3 minute(s), 14 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
C:\Users\Danielle\AppData\Roaming\Soft2PC\Software\SoftwareHP.exe (Rogue.Eorezo) -> Unloaded process successfully.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\helper (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Danielle\AppData\Roaming\Soft2PC\Software\SoftwareHP.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 mai 2010 à 19:39
● Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout.

● Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
● Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes applications en cours.
● Double-clique sur le programme AD-R situé sur ton Bureau.
● Clique sur Nettoyer puis valide.
● Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-CLEAN.log).

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
0
Bonjour Destrio5,

Ci-dessous le rapport généré par AD-R :

.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 01/05/10 à 19:50
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 06:26:32 le 05/05/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows 7(TM) HomePremium - X86
Nom du PC: DANIELLE-PC (Apple Inc. iMac10,1)
Utilisateur actuel: Danielle
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
Service: *Application Updater*
.
C:\Program Files\Application Updater
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\searchsettings@spigot.com
C:\Program Files\pdfforge Toolbar
C:\Program Files\Soft2PC
C:\Users\Danielle\AppData\Local\Soft2PC
C:\Users\Danielle\AppData\LocalLow\pdfforge
C:\Users\Danielle\AppData\LocalLow\Search Settings
C:\Users\Danielle\AppData\Roaming\Soft2PC

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
HKCU\Software\AppDataLow\Software\pdfforge
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKCU\Software\Search Settings
HKCU\Software\soft2PC
HKLM\Software\Application Updater
HKLM\Software\Classes\AppID\{AB67D16D-3824-4683-B81A-D66DBA61B1AF}
HKLM\Software\Classes\AppID\Soft2PCBHO.DLL
HKLM\Software\Classes\CLSID\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKLM\Software\Classes\Interface\{CC883F50-95BB-4A25-9DBF-B801506F1BC4}
HKLM\Software\Classes\SoftwareBHO.SOFT2PCBHO
HKLM\Software\Classes\SoftwareBHO.SOFT2PCBHO.1
HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B52F3553-49FA-4599-81A4-F98951E0B53B}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Soft2PC_is1
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Software_is1
HKLM\Software\pdfforge
HKLM\Software\Search Settings
HKLM\Software\soft2PC
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|SearchSettings
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|soft2PC
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\chrome.manifest
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\chrome\locale\EN-US\widgitoolbarplugin.properties
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\components\pdfforgeToolbarFF.dll
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\install.rdf
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SSFF\chrome.manifest
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SSFF\chrome\locale\en-US\searchsettingsplugin.dtd
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SSFF\components\SearchSettingsFF.dll
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SSFF\install.rdf
.
(Orpheline) BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (CLSID manquant)
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.5.4 (fr) *
.
C:\Users\Danielle\..\a24vmt0n.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\\Users\\Danielle\\Documents\\CCC\\questionnaire
C:\Users\Danielle\..\a24vmt0n.default\prefs.js - browser.search.defaultenginename: Bing
C:\Users\Danielle\..\a24vmt0n.default\prefs.js - browser.search.defaulturl: hxxp://www.bing.com/search?FORM=IEFM1&q=
C:\Users\Danielle\..\a24vmt0n.default\prefs.js - browser.startup.homepage: hxxp://www.google.fr
C:\Users\Danielle\..\a24vmt0n.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.1.4
C:\Users\Danielle\..\a24vmt0n.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://www.bing.com/search?FORM=IEFM1&q=
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.7600.16385 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 98 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 6535 Octet(s)
.
Fin à: 06:27:51, 05/05/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[1] ==============
0

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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
5 mai 2010 à 09:05
--> Relance Ad-Remover et choisis Désinstaller.

Plus de souci ?

--> Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
--> Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
--> Enfin, clique sur le bouton Analyse. Le scan ne prendra pas beaucoup de temps.
--> Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau).

Pour me transmettre les rapports :
--> Clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
--> Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
--> Clique sur Ouvrir.
--> Clique sur Cliquez ici pour déposer le fichier.
--> Un lien de cette forme, hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt, est ajouté dans la page.
--> Copie-colle ce lien dans ta réponse.
0
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijLaq2m8G.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijqdK68WL.txt

Est-ce que c'est bien ce que tu veux ? Je ne connaissais pas cette méthode.
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
5 mai 2010 à 13:37
Je ne vois pas d'infection.


1/

---> Télécharge OTC sur ton Bureau :
* Clique droit sur OTC et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
* Clique sur CleanUp! puis clique sur Yes à la fenêtre Confirm.
* Redémarre ton PC comme demandé.


2/

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo! Toolbar) :
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.


3/

---> Il est nécessaire de supprimer les points de restauration.


==Prévention==

Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement.

Par rapport au P2P : Lien

Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) : Lien


Sois plus vigilant(e) sur Internet ;)
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Je ne trouve pas OTC qui a un rapport avec l'informatique sur internet. Pourrais-tu me donner davantage de détails ?

Merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
5 mai 2010 à 14:41
Si tu cliques sur le mot OTL, tu auras une proposition de téléchargement.
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Désolée, je ne comprend pas.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
5 mai 2010 à 14:53
0
Tout va bien mais je croyais être mieux protégée par le firewall d'orange.

J'ai conservé MBAM et je compte bien l'utiliser de temps en temps. Quant à CCLEANER, je l'utilise régulièrement.

Merci beaucoup
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