Trojan-Ransom.MIL

uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir,
mon antivirus Kaspersky a identifié ceci:
Trojan-Ransom.MSIL.FakeInstaller.a

mais il me signale qu'il ne peut pas le supprimer.

Quelqu'un saurait comment s'y prendre? Merci beaucoup!

11 réponses

  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonjour,

    On va analyser ton PC
    Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
    Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
    /!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
    http://www.cijoint.fr/
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    Un lien de cette forme :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
    [est ajouté dans la page.
    Copie ce lien dans ta réponse.

    Smart
    2
    1. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijLrvDJmY.txt

      merci!
      0
  2. dodge13680 Messages postés 1295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
     
    Peut-tu le mettre en quarantaine?
    0
  3. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
     
    voici le lien:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijLrvDJmY.txt

    merci

    Uruguay
    0
  4. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    En effet tu es pas mal infecté et en particulier avec des barres d'outils infectées que tu as dû installer en même temps qu'un autre programme gratuit ou payant d'ailleurs. Fais attention de bien décocher une case avant de cliquer sur suivant pour ne pas installer ce genre de toolbar.
    Pour ton information va sur le le lien ci-dessous:
    Les Toolbars ce n'est pas obligatoires

    /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
    Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
    Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/

    - Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX) : https://www.androidworld.fr/
    - Clique sur [gras>TÉLÉCHARGER</gras> et enregistre-le sur ton bureau.
    - Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
    - Double clique sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
    - Au menu principal choisi l'option "Nettoyage" et tape sur [entrée] .
    - Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    - Poste le rapport qui apparait à la fin. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log)
    (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Note :
    Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


    Smart
    0
    1. uruguay2
       
      .
      ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
      .
      Mis à jour par C_XX le 30/04/10 à 18:40
      Contact: AdRemover.contact@gmail.com
      Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
      .
      Lancé à: 23:40:22 le 30/04/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
      Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
      SE: Microsoft® Windows 7(TM) HomePremium - X64
      Nom du PC: LAMEJORFAMILIA (eMachines ET1331)
      Utilisateur actuel: Ana Inés
      .
      ============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
      .
      .
      C:\Program Files (x86)\Ask.com
      C:\Users\Ana Inés\AppData\LocalLow\AskToolbar
      C:\Users\Camila\AppData\Local\Temp\AskSearch
      C:\Users\Camila\AppData\LocalLow\AskToolbar
      C:\Users\Matias\AppData\LocalLow\AskToolbar
      C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

      (!) -- Fichiers temporaires supprimés.
      .
      HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
      HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
      HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
      HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
      HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
      HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
      HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
      HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
      HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
      HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
      HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
      HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
      HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      .
      (Orpheline) BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (CLSID manquant)
      .
      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============
      .
      * Mozilla FireFox Version 3.6.3 (fr) *
      .
      C:\Users\Ana Inés\..\pvlpratu.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.2.3
      C:\Users\Camila\..\geo05e6b.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\\Users\\Camila\\Documents
      C:\Users\Camila\..\geo05e6b.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.2.3
      C:\Users\Matias\..\dqe4covn.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.2.3
      .
      .
      * Internet Explorer Version 8.0.7600.16385 *
      .
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
      .
      Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Do404Search: 0x01000000
      Enable Browser Extensions: yes
      Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
      Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
      Show_ToolBar: yes
      Start Page: hxxp://fr.msn.com/
      .
      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
      .
      AutoHide: yes
      Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
      Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
      Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
      Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Start Page: hxxp://fr.msn.com/
      .
      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
      .
      Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
      Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
      .
      ========================================
      .
      C:\Ad-Remover\Quarantine: 16 Fichier(s)
      C:\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)
      .
      C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 4243 Octet(s)
      .
      Fin à: 23:46:21, 30/04/2010
      .
      ============== E.O.F - CLEAN[1] ==============
      0
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    Posez votre question
  6. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK. On avance.

    /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
    Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
    Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/

    Télécharge Malwarebytes

    - Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
    - Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
    -Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
    - Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
    - L'analyse peut durer un bon moment.....
    - Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
    - Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
    - Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

    * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée

    Smart
    0
    1. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      voici le rapport en question (il n'a rien trouvé? ou je n'ai rien compris!)
      Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: 4056

      Windows 6.1.7600
      Internet Explorer 8.0.7600.16385

      01/05/2010 10:36:50
      mbam-log-2010-05-01 (10-36-50).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Elément(s) analysé(s): 264240
      Temps écoulé: 58 minute(s), 7 seconde(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      merci!
      uruguay
      0
  7. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Une dernière vérification, puis on passe à l'optimisation, à la désinstallation des ourils que je t'ai faits installes et quelques conseils de prévention.
    Donc refais un rapport ZHPDiag

    Smart
    0
    1. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijfd5W42s.txt

      je croyais avoir déjà posté le résultat, mais non!
      voilà donc, merci
      0
  8. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Le rapport que tu m'as envoyé n'est pas à la bonne date. Je voulais que tu refasses un rapport ZHPDiag après avoir passé MBAM, donc après le 1er mai date du rapport MBAM

    Smart
    0
    1. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      ok. Je refais donc en rapport MBAM, puis un rapport ZHPDiag?
      merci!
      uruguay
      0
    2. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      voici le nouveau rapport ZHP:
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijLFfB1SP.txt

      uruguay
      0
  9. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK

    /!\ Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
    Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
    Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/

    Télécharge UsbFix et enregistre le sur ton bur Tutoriel Recherche

    /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptibles d'avoir été infectées sans les ouvrir

    - Double clic sur le raccourci UsbFix sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
    Si tu es sous Vista ou Windows 7:
    - Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisis "éxécuter en tant qu'administrateur" sous Vista

    - Dans le menu principal choisis l'option "F" pour français et tape sur [entrée] .
    - Dans le second menu choisis l'option "1" (Recherche) et tape sur [entrée]
    - Laisse travailler l outil.
    - Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

    Note : Ce rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. (C:\UsbFix.txt)
    (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


    Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

    Smart
    0
    1. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Bonjour Smart! De retour de vacances, je me remets au boulot: voici le rapport MBAM

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: 4057

      Windows 6.1.7600
      Internet Explorer 8.0.7600.16385

      24/05/2010 11:18:51
      mbam-log-2010-05-24 (11-18-51).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|H:\|)
      Elément(s) analysé(s): 319109
      Temps écoulé: 2 heure(s), 27 minute(s), 46 seconde(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      et je refais ZHP de suite

      merci!
      Uruguay
      0
    2. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      et voici le link pour le rapport ZHP
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijXKj9ShH.txt

      merci encore, U.
      0
  10. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :

    ----------------------------------------------------------
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
    ----------------------------------------------------------

    - Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    Smart
    0
    1. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      à la fin du procédé que tu m'indiques, j'ai un message d'erreur:
      impossible de créer le fichier "C:/Program Files (x86)/ ZHPDiag/ZHPFixQuarantine.txt". Accèes refusé'
      0
  11. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Est-ce que tu as le rapport ZHPFix.txt, si oui est-ce que tu peux le poster

    Smart
    0
    1. uruguay2 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Rapport de ZHPDiag v1.25.1415 par Nicolas Coolman
      Run by Ana Inés at 01/05/2010 22:38:04
      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

      ---\\ Web Browser
      MSIE: Internet Explorer v8.0.7600.16385

      ---\\ System Information
      Platform : Windows 7 Home Premium (6.1.7600)
      Processor: AMD64 Family 16 Model 6 Stepping 2, AuthenticAMD
      Operating System: 64 Bits
      Boot mode: Normal (Normal boot)
      Total RAM: 3836 MB (51% free)
      System drive C: has 397 GB (87%) free of 452 GB

      ---\\ Logged in mode
      Computer Name: NOTEROMPAS
      User Name: Ana Inés
      Unselected Option: O1,O45,O61,O65
      Logged in as Administrator

      ---\\ DOS/Devices
      C:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 397 Go of 452 Go)
      D:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 2 Go of 13 Go)
      E:\ CD-ROM drive (Not Inserted)
      0
  12. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Ce n'est pas le rapport ZHPFix.txt. Il doit se trouver dans le répertoire :
    "C:/Program Files (x86)/ ZHPDiag/ZHPFix.txt

    Smart
    0