Probléme avec orange

Fermé
brigitte - 30 avril 2010 à 19:16
Daegalen Messages postés 2856 Date d'inscription lundi 24 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2021 - 30 avril 2010 à 19:21
Voila on voudrait résilier nos abonnement chez orange le probléme c'est que notre forfait s'arréte en 2011 que serait les concéquences merci

3 réponses

Daegalen Messages postés 2856 Date d'inscription lundi 24 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2021 1 048
30 avril 2010 à 19:18
Quand en 2011 exactement ?
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Utilisateur anonyme
30 avril 2010 à 19:19
Salut pour résilier avant la fin de ton contrat
Il te faudra payer des frais d'au moins 300€
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Daegalen Messages postés 2856 Date d'inscription lundi 24 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2021 1 048
30 avril 2010 à 19:21
Si tu veux simplement changer de formule, tu peux le faire gratuitement, mais je crois que tu repars avec un nouvel engagement.

Si tu veux un nouveau forfait pour pouvoir changer de mobile, tu devras résilier ton abonnement et payer 25 % du restant dû. Tu devras aussi changer de n° de téléphone. C'est la Loi Chatel qui s'applique.

Et si je ne m'abuse, il faut avoir au moins un an d'ancienneté sur un contrat de 24 mois.
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