Probléme avec orange
brigitte
-
Daegalen Messages postés 4136 Statut Membre -
Daegalen Messages postés 4136 Statut Membre -
Voila on voudrait résilier nos abonnement chez orange le probléme c'est que notre forfait s'arréte en 2011 que serait les concéquences merci
3 réponses
-
-
Salut pour résilier avant la fin de ton contrat
Il te faudra payer des frais d'au moins 300€ -
Si tu veux simplement changer de formule, tu peux le faire gratuitement, mais je crois que tu repars avec un nouvel engagement.
Si tu veux un nouveau forfait pour pouvoir changer de mobile, tu devras résilier ton abonnement et payer 25 % du restant dû. Tu devras aussi changer de n° de téléphone. C'est la Loi Chatel qui s'applique.
Et si je ne m'abuse, il faut avoir au moins un an d'ancienneté sur un contrat de 24 mois.
