Problème de modem.

bonjour a tous
j'ai restauré mon pc , et lors de l'installation de mon modem speed touch 330 , j'ai un message d'erreur me disant qu'une erreur s'est produite lors de l'installation.
de plus quand je vais dans poste de travail, matériel, gestionnaire de phériphèriques , alcatel, j'ai un point d'exclammation jaune en face de mon modem speed touch 330.
que faut il faire , je suis perdu, la je suis connecté en 56k , et mon fai me fait payer la connexion de 8francs de l'heure en plus de mon abonnement adsl , je suis dégouté.
de plus avant de restaurer mon pc , je n'avais aucun problème de connexion tout allait très bien.
merci de me venir en aide , je déprime depuis 2 jours.
amicalement.