Problème de téléchargement d'une vidéo

Bonjour à tous,

Hier, j'ai téléchargé une vidéo sur un autre site que Dailymotion et Youtube depuis je rencontre des difficultés lors du téléchargement des vidéos. En effet, lors de la lecture, la vidéo est floue avec un fond sonore qui vient aux oreilles. J'ai donc lancé Malwarebytes, Ad Aware et les anti-virus, pare-feu... rien n'y fait. J'ai effectué une restauration système... toujours rien... j'ai même désinstallé QuickTime Player et RealPlayer..... réinstallé les nouvelles versions... toujours le même problème. J'ai donc suivi vos précieux conseils, à savoir, je suis allée sur " Programme par Défaut" et j'ai coché "Windows Média".... mais toujours rien... J'ai même téléchargé Java Vidéo.... Encore rien.... Que vous dire de plus, si ce n'est que je ne parle pas l'anglais donc je ne peux même pas télécharger des logiciels pour éradiquer le virus et je ne suis pas non plus une surdouée de l'informatique. Enfin, je suis sous Windows Vista.
Pardon d'avoir été aussi longue mais l'historique était important pour que vous sachiez d'où vient le problème.

Ce matin, j'ai essayé d'enregistrer d'autres clips, apparemment ils passent mais je dois m'y reprendre à deux fois car soit la vidéo s'arrête en cours de téléchargement soit le son est coupé sauf un qui est à l'origine de mes problèmes de téléchargement même si je le télécharge sur un autre site, le nom de la vidéo comprend un virus et il m'est impossible de le charger, je retrouve les difficultés citées au-dessus.

Je remercie infiniment la personne qui pourra me venir en aide afin d'éradiquer définitivement ce virus.