Firefox ne s'ouvre plus

bonjour
depuis hier firefox ne s'ouvre qu'une fois le pc allumé ensuite si je reviens sur l'ordi une nouvelle fois là rien en se passe, je suis obligée de passer par internet explorer car mozilla ne s'ouvre plus
que dois je faire svp ??
merci d'avance pour votre aide
j'utilise souvent Ccleaner, spybot, malwaresbytes, superantispyaware

10 réponses

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  1. Peut être que le processus ne se termine pas.

    Quand tu quittes firefox, démarre le gestionnaire des tâches en faisant Ctrl + Alt + suppr, tu vas dans l'onglet processus, tu recherches la ligne Firefox.exe, tu cliques une fois dessus et tu cliques sur terminer le processus.

    Cela étant fait, essaye de réouvrir firefox.

    Si c'est bien ça, reste à savoir pourquoi le processus ne termine pas lorsque tu quittes firefox.
    1. bonjour
      j'ai fait ce que tu m'as dit et ça a marché mais temporairement, là ce matin j'ai des onglets de ma barre personnelle qui ne répondent pas, j'ai fermé mozilla firefox et voulu relancé mais il ne revient pas
      je viens de regarder dans le processus, il y était, j'ai fait terminer ce processus et relancé firefox mais rien ne se passe, il ne veut pas se relancer

      que dois je faire pour "réparer" ???
      merci d'avance
      1. j'ai essayé hier de redémarrer le pc en mode sans echec, en faisant "f8" et il s'est ouvert normalement, 2fois...
        1. j'arrive à le récupérer mais en fermant le processus
          par contre j'ai quelques raccourcis de ma barre personnelle qui ne répondent pas
          pff
          1. j'arrive a récupérer Firefox mais le soucis c'est que certains onglets de ma barre personnelle ne répondent pas, que dois je faire ??
            1. bonjour
              ok j'ai essayé et ça ne répond pas toujours meme avec le mode sans echec...
              et en plus des raccourcis de la barre perso qui ne repondent pas j'ai aussi remarqué que je ne pouvais plus agrandir les photos, je suis par exemple sur un site de prêt à porter, j'ai voulu zoomer sur une veste et rien ne se passe, j'ai essayé sur d'autres sites pour être certaine et là pareil, ça ne s'agrandit pas...
              sais-tu ce que je dois faire pour remédier à ça ??
              merci d'avance
              1. voilà je l'ai fait mais pour que cela fonctionne, j'ai dû terminer le processus firefox avec ctrl+alt+supp
                car sinon ça ne répondait pas non plus
                que dois je faire pour ne plus avoir de pb avec firefox ???
                1. Contributeur
                  re

                  rien à voir avec le mode sans échec traditionnel, il faut faire comme ça

                  Démarrer > Programmes > Mozilla Firefox > Mozilla Firefox (Mode sans échec)