Imprimante

Fermé

IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 - 23 avril 2010 à 09:46
IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 - 24 avril 2010 à 18:45

bonjour
voilà j'ai installé une imprimante hp deskjetF4283 mais malheureusement j'arrive pas à imprimer.le message "problème de configuration d'imprimante s'affiche à chaque fois".que dois -je faire.je précise qu'à l'installation j'ai eu comme message que l'installation n'avait pas réussi alors j'ai repris l'instalation mais à chaque instalation c'est le même constat.merci de me venir en aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Joseph BOGGS Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 22 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2010
23 avril 2010 à 09:55

Bonjour,

Ton imprimante est neuve?

IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
24 avril 2010 à 18:45

merci joseph,mon imprimante date de 4 mois.

Réponse 2 / 2

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
23 avril 2010 à 09:56

slt
regarde ici pour avoir le dernier pilote et le centre d'aide HP

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3571321&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr

IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
24 avril 2010 à 18:45

merci jlpjlp,en côte d'ivoire il ya le délestage,c'est ce qui m'a empêché de repondre.j'ai téléchargé tous les pilotes mais j'ai toujours "impossible d'imprimer,problème de configuration d'imprimante"

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