[problèmes avec un magasin Clermontois
faf48
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Hitsmyr Messages postés 415 Statut Membre -
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Salut tout le monde,
Je me permets d'écrire par rapport à un souci que j'ai avec un magasin informatique où j'ai fait monter mon ordi sur Clermont-Ferrand.
En fait j'ai fait faire une nouvelle config chez GEBAI Informatique, pour la modique somme de 600€ en mars 2005, et tous les mois environ j'ai été obligé d'y retourner pour des problèmes de reboot innopinés et j'habite en Lozère à 170 kms du magasin.
Du coup j'en aii déjà mis pour 130€ de gazole et ils n'ont toujours pas réusssi à me résoudre le problème.
Selon Microsoft (si j'en crois les messages d'erreur) c'est un problème avec la carte graphique ( je n'ai qu'une Ge Force 4 mx 4000 128 Mo pour un ordi avec P4 à 2.8 Ghz, 512 Mo de Ram).
Bref si d'autres personnes que moi ont eu ce style de problèmes où si certaines personnes ont déjà connu un certain nombre de problèmes avec la S.A.V. de ce magasin, qu'ils m'en parlent, je ne sais plus comment faire, j'en suis à me demander s'il y a des possibilités de se retourner en faisant rembourser la somme et aller le faire monter plus prè de chez moi.
Merci d'avance pour vos messages de soutien.
Ciao.
Je me permets d'écrire par rapport à un souci que j'ai avec un magasin informatique où j'ai fait monter mon ordi sur Clermont-Ferrand.
En fait j'ai fait faire une nouvelle config chez GEBAI Informatique, pour la modique somme de 600€ en mars 2005, et tous les mois environ j'ai été obligé d'y retourner pour des problèmes de reboot innopinés et j'habite en Lozère à 170 kms du magasin.
Du coup j'en aii déjà mis pour 130€ de gazole et ils n'ont toujours pas réusssi à me résoudre le problème.
Selon Microsoft (si j'en crois les messages d'erreur) c'est un problème avec la carte graphique ( je n'ai qu'une Ge Force 4 mx 4000 128 Mo pour un ordi avec P4 à 2.8 Ghz, 512 Mo de Ram).
Bref si d'autres personnes que moi ont eu ce style de problèmes où si certaines personnes ont déjà connu un certain nombre de problèmes avec la S.A.V. de ce magasin, qu'ils m'en parlent, je ne sais plus comment faire, j'en suis à me demander s'il y a des possibilités de se retourner en faisant rembourser la somme et aller le faire monter plus prè de chez moi.
Merci d'avance pour vos messages de soutien.
Ciao.
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1 réponse
Salut,
Tu dis à ton magasin informatique que, s'ils ne veulent pas te fournir un
pc fonctionnel, tu portes l'affaires devant la Concurrence Consommation et Répression des Fraudes.
généralement, les commerçants ont en peur, et ils résolvent le problème.
S'ils ne veulent rien savoir, explique ton problème ici :
(envoie les photocopies de factures, ça ira plus vite)
Direction Régionale de la Concurrence,de la Consommation et de la Répression des Fraudes
62 bd Côte Blatin
63000 CLERMONT FERRAND
Tu dis à ton magasin informatique que, s'ils ne veulent pas te fournir un
pc fonctionnel, tu portes l'affaires devant la Concurrence Consommation et Répression des Fraudes.
généralement, les commerçants ont en peur, et ils résolvent le problème.
S'ils ne veulent rien savoir, explique ton problème ici :
(envoie les photocopies de factures, ça ira plus vite)
Direction Régionale de la Concurrence,de la Consommation et de la Répression des Fraudes
62 bd Côte Blatin
63000 CLERMONT FERRAND