Problème de connection...

Bonjour,
depuis ce matin, ma femme ne peut pas se connecter a ma live box (chose qui était encore possible hier soir...), aucune manip n'a pourtant été réalisée depuis.
Quelqu'un aurait'il une idée de ce soudain disfonctionnement?
Merci d'avance.
A savoir que je ne suis pas un pro en ce qui concerne l'ordi....