Impossible d'imprimer avec une hp c 4680

Résolu
didi556 Messages postés 41 Statut Membre -  
 didi56mehdi -
bonjour,
j'ais acheté une imprimante HP c 4680 et il m'est impossible d'imprimer avec via le pc.
je peux numériser mais pas imprimer.
J'ais installé le cd d'installation puis j'ais essayé le logiciel en ligne sur le site de HP mais rien à faire.SOS!!!merci

8 réponses

  1. karirovax Messages postés 3584 Statut Membre 215
     
    salut
    peut être les cartouches ! verifiez ?
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  2. didi556 Messages postés 41 Statut Membre 1
     
    non car la page de test est nickel
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  3. karirovax Messages postés 3584 Statut Membre 215
     
    essayez un néttoyage du tête
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  4. didi556 Messages postés 41 Statut Membre 1
     
    C'est à dire?mais j'ais acheté l'imprimante hier
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  6. karirovax Messages postés 3584 Statut Membre 215
     
    il existe une option dans les parametres de votre impr. qui fait ceci
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  7. didi556 Messages postés 41 Statut Membre 1
     
    En fait cela provenait de mon pc packard bell apparament il ont un souci à ce sujet.il faut donc télécharger un fichier sur leur site afin de résoudre le problème.
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  8. karirovax Messages postés 3584 Statut Membre 215
     
    essayez dans :
    panneau de configuration => imprimantes et autres périphériques puis double click sur votre impr. puis sur option et un petitrecherche dans les menu vous trouvera la solution
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  9. Alice
     
    Bonjour,

    J'ai le même soucis que toi et mon imprimante est NEUVE également ...

    Pourrais-tu m'expliquer si tu as trouvé la solution STP ???

    MERCI ...
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    1. didi56mehdi
       
      bjr,en fait cela venait de mon pc (Packard bell) il n'avait pas de pilote pour pouvoir utiliser n'importe quelle imprimante.tu devrait faire un tour sur le site du constructeur pour trouver ce pilote sans quoi aucune imprimante ne marchera( si c'est le meme souci que moi )
      jespere t'avoir aidé.
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