Impossible d'imprimer avec une hp c 4680

Résolu/Fermé
didi556 Messages postés 32 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2010 - 21 avril 2010 à 18:45
 didi56mehdi - 17 mai 2010 à 18:22
bonjour,
j'ais acheté une imprimante HP c 4680 et il m'est impossible d'imprimer avec via le pc.
je peux numériser mais pas imprimer.
J'ais installé le cd d'installation puis j'ais essayé le logiciel en ligne sur le site de HP mais rien à faire.SOS!!!merci

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8 réponses

karirovax Messages postés 3221 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 203
21 avril 2010 à 18:47
salut
peut être les cartouches ! verifiez ?
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didi556 Messages postés 32 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2010 1
21 avril 2010 à 18:49
non car la page de test est nickel
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karirovax Messages postés 3221 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 203
21 avril 2010 à 18:59
essayez un néttoyage du tête
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didi556 Messages postés 32 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2010 1
21 avril 2010 à 19:02
C'est à dire?mais j'ais acheté l'imprimante hier
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karirovax Messages postés 3221 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 203
21 avril 2010 à 19:04
il existe une option dans les parametres de votre impr. qui fait ceci
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didi556 Messages postés 32 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2010 1
22 avril 2010 à 20:36
En fait cela provenait de mon pc packard bell apparament il ont un souci à ce sujet.il faut donc télécharger un fichier sur leur site afin de résoudre le problème.
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karirovax Messages postés 3221 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 203
22 avril 2010 à 21:08
essayez dans :
panneau de configuration => imprimantes et autres périphériques puis double click sur votre impr. puis sur option et un petitrecherche dans les menu vous trouvera la solution
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Bonjour,

J'ai le même soucis que toi et mon imprimante est NEUVE également ...

Pourrais-tu m'expliquer si tu as trouvé la solution STP ???

MERCI ...
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didi56mehdi
17 mai 2010 à 18:22
bjr,en fait cela venait de mon pc (Packard bell) il n'avait pas de pilote pour pouvoir utiliser n'importe quelle imprimante.tu devrait faire un tour sur le site du constructeur pour trouver ce pilote sans quoi aucune imprimante ne marchera( si c'est le meme souci que moi )
jespere t'avoir aidé.
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