Probleme lecteur dvd ordi

Bonjour j'ai un souci avec mon lecteur dvd de l'ordi.En fait quand j'insere un dvd il ne se passe rien alors que si je met un cd le lecteur fonctionne tres bien.
Ne m'y connaissant en rien en matiere informatique je viens vers vous pour trouver une solution a mon probleme
Merci d'avance
sandrine