Urgent rapport d erreur sur msn

AU SECOURS SOS

Bonsoir,

Je vous fait part d'un problème que j'ai depuis hier..

Mon MSN marchait très bien, tout allait bien, quand soudain je me déconnecte et reconnecte, un message s'affiche disant ENVOYER LE RAPPORT D'ERREUR ou NE PAS ENVOYER et "Windows Live Messenger a rencontré un problème et doit être fermé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru."
Ensuite lorsque je fais passer le curseur en bas à droite sur l'icone de messenger, elle s'efface toute seule...

J'ai donc décidé de supprimer le logiciel et le remettre mais j'ai toujours ce même message.

SVP j'aurai besoin de votre aide. tongue sticking out smiley))

Merci infiniment