Résiliation de contrat

Comment puis-je faire pour recupérer mes 225euros que sfr m'a demander pour ouvrir la ligne, aprés un litige que mon fils a eu en 2001
Car je ne suis plus chez sfr depuis novrembre 2009 je les relance sans reponse de leur part
merci de me renseigner

3 réponses

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  1. bonjour,
    pouver vous mieux expliquer votre probléme car ces légérement confus
    1. lorsque j'ai ouvert la ligne chez sfr (en boutique) la personne qui m'a fait le contra m'a dit qu'il fallait que je verse 225 euros car mon fils avait laissait une ardoise de 30 franc a l'époque. depuis novembre 2009 mon contrat et terminer et je ne suis plus chez sfr
      Apres bien des tentatives pour recuperer mon bien, sfr ne me donne aucune nouvelle et explication pour me dire comment faire pour rentrer dans mon argent
      merci de me repondre
      1. et vous leur avez envoyer des mails et leur avait apeler?
        Si ces le cas envoyer leur la demande par un courier avec accuser réception
      2. oui encore hier j'ai appeler il mon dit qu'il n'avait pas de trace des 225euro, comme c'est bizzard il me retrouve pour un contrat fait il y a plus de 10ans et la pas de trace dans les base de donner
        voulez vous me donner l'adresse svp merci pour tout
      3. voila l'adresse du siege social:
        S.A. SFR
        1, Place Carpeaux
        (92915) PARIS LA DEFENSE CEDEX
        enfaite vous s'aver des documents attestant la dépense de votre somme
    2. merci pour tout, mais une personne de sfr m'a telephoner pour me confirmer que mon dossier était au bureau de gestion
      encore merci
      1. pas de quoi merci de bien vouloir métre topic résolu