Imprimante status monitor

bernadette cazal -  
tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens d'installer ma nouvelle imprimante, elle marche très bien mais impossible d'avoir l'écran d'état, il s'affiche:impossible de trouver le pilote d'imprimante sur un port supporté. Est-ce qu'il faut la mettre en réseau?
Merci d'éclairer ma lanterne.
Cordialement
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3 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour
as tu installé le logiciel de ton imprimante sur ton pc .
et il est bon de donner le plus d'explications possibles,
le nom de l'imprimante et le système d'exploitation.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
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bernadette cazal
 
Bonjour, c'est la première chose que j'ai faite sinon elle ne marcherait pas. C'est juste que je ne peux pas avoir l'écran d'état que j'ai téléchargé aussi.
Mon système d'exploitation est windows XP et mon imprimante une magicolor 5670EN de konica Minolta.. Sur l'ancienne, j'avais l'écran d'état très facilement pour avoir affiché l'état des toners ou les problèmes de l'imprimante. Cette machine est plus perfectionnée mais moins simple à l'emploi.
merci toujours de bien vouloir m'aider L'imprimante est branchée sur mon PC par prise USB
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
tu a déjà un topic a ce sujet .

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17355325-ecran-d-etat-imprimante

qu'est ce que tu entend par écran d'état ?
tu dit que ton imprimante marche bien ! alors c'est que le driver est installé .
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